為了清楚地了解一個組織的有效性,領導層應該制定一份明確的評估標準清單。在很多情況下,一個企業的成功或失敗也不能用財務業績來衡量,即使是一個目前盈利的公司,如果不能實現其使命宣言的核心價值,吸引和留住有才華的員工,也可能是無效的,以及為下一代項目制定計劃。組織有效性衡量一個企業在一系列廣泛標準下的總體表現。財務績效、長期規劃、內部結構和對核心價值觀的堅持可能都是理解組織有效性的關鍵組成部分
組織有效性衡量一個企業在一系列廣泛的標準下的總體表現。要想清楚地了解一個組織的有效性,必須建立一個清晰的要評估的標準列表。沒有兩個組織會有相同的標準列表,這就是為什么許多營利性和非營利組織通過自我評估來衡量有效性。員工和公司員工通常處于最有利的位置,能夠深入了解公司的需求、目標和績效。自我評估有效性還可以幫助公司員工重新認識組織的最初使命。通過創造性地為無效領域發明新的商業策略,員工可以培養出更強的忠誠感、目標感和對工作的奉獻精神由于組織的有效性很難用一個具體的公式來表達,所以一個公司可以選擇通過實現或期望的具體目標來說明評估的結果,一個致力于環境清理的地方性非營利組織可能會列出迄今為止完成的所有項目。如果一家咖啡連鎖店將創造有益的員工計劃作為其核心價值之一,它可能會列出多年來所提供的獎學金或學費援助,甚至還包括從這些項目中受益的員工的成功案例列出一個組織有效的方式可以吸引顧客和捐贈者,并重新激發員工的士氣。發現效率低下的領域對組織也非常有益。需要改進的領域為公司未來制定了具體的戰略,并允許員工、股東,捐贈者或客戶會對即將到來的改進感到興奮。把當前的弱點作為未來變革的路線圖是提高效率的一個很好的方法。
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