企業資源計劃(ERP)系統是企業為實現內部業務流程和活動的自動化而實施的信息技術系統。ERP變更管理是首次實施新系統或從一個系統更改到下一個系統的具體過程。整個過程包括兩個不同的過程大規模運營:信息技術集成和變更...
企業資源計劃(ERP)系統是企業為實現內部業務流程和活動的自動化而實施的信息技術系統。ERP變更管理是首次實施新系統或從一個系統更改到下一個系統的具體過程。整個過程包括兩個不同的過程大規模運營:信息技術集成和變更管理。由于系統包含多個不同的模塊或部分,公司規模通常決定了ERP變更管理流程。

外部的ERP顧問團隊可以幫助管理ERP變更的硬件和軟件需求。變更管理過程可以在內部或外部完成。內部變更管理將涉及將員工從日常工作活動轉移到變更管理團隊中。企業所有者和經理通常會選擇對ERP系統有特殊了解的個人或接受新系統的其他業務部門。業務運營復雜的大公司通常會使用這種方法,因為他們有人員來處理這個過程。外部ERP變更管理要求公司聘請管理顧問或其他變更管理團隊。這些個人或團體通常有對變更管理過程有特定的知識或專業知識使用外部團隊進行ERP變更管理可能更為有益,因為整個過程涉及技術信息技術硬件和軟件。當公司沒有以前的ERP系統時,安裝一個全新的ERP系統企業系統通常比重寫舊系統更容易。舊系統可能需要刪除舊的軟件或硬件包。較新的技術通常很難與舊系統集成,這可能導致更高的更改管理成本。此外,舊的技術硬件可能沒有什么殘值。如果不能出售舊設備,公司通常會虧損。實施ERP系統通常從一個部門或部門開始。這取決于公司的運營和商業行業或部門、企業所有者和經理通常會從較小的區域開始。這使得公司能夠在整個ERP變更管理過程中繼續主要運營。錯誤和問題也可以在沒有太多干擾的情況下迅速糾正。員工也可能更愿意幫助如果他們對流程感到更自在,并且企業所有者和經理與員工一起工作而不是在他們周圍工作,那么就改變流程。變更管理不一定是一個快速結束的過程。ERP的變更或調整在未來的一段時間內,系統通常是必要的,以確保公司將ERP的價值最大化。當使用外部變更管理團隊時,公司可能需要請求技術或客戶服務分析員的持續支持這使得公司能夠與ERP供應商合作來糾正問題和問題。