仲裁有時可以用來防止驅逐的必要性。解決租戶問題的一種方法是房東明確他或她的計劃解決一個問題。對住房有重大健康和安全問題的房客不希望聽到房東含糊其辭的承諾或無限制的計劃。有責任心的房東應該盡可能多地提供具體信息。如果水管工不能打緊急電話,如果維修工取消預約,房東和房客之間的溝通越開放,就越容易在沒有沖突的情況下解決租戶的問題
承租人和房東均受租賃協議條款的法律約束一些租戶的問題,如反復的噪音違規或糟糕的衛生設施,完全落在租戶身上,但房東可能希望盡可能不費力地遵守規定。房東可以同意租用一個大容量的垃圾桶,條件是承租人要把他或她多余的垃圾和垃圾裝滿。房東可以建議一個吵鬧的房客搬去一個鄰居更少的更孤立的公寓單元。嚴重的房客問題并不總是以驅逐的威脅或其他強制手段結束。租戶不能遵守租約條款可能有一些潛在的原因,例如身體限制或殘疾
一個租戶用吵鬧的聚會和很大的噪音干擾其他人的生活,這是租戶們的普遍問題然而,在這種情況下,嚴重的租戶問題無法通過公開的溝通或調解來解決。如果情況已經到了需要外部法律干預的地步,房東仍有幾種選擇可供選擇。許多城市都有專門的機構在房東/房客糾紛達到小額索賠法庭的水平之前處理這些糾紛。訓練有素的仲裁員可以聽取爭議雙方的意見,并決定應采取何種行動在庭外解決問題。在仲裁期間,承租人和房東必須同意遵守仲裁人的任何條款如果仲裁不起作用,房東可以對承租人進行合法的驅逐程序。但是,合法驅逐是一個過程,而不是立即行動,因此承租人有一定的時間來糾正這種情況,然后房東才能進一步處理此事。不過,只需支付逾期租金,或者同意搬走一輛報廢汽車并不一定意味著如果其他問題沒有解決,房客就不能被驅逐。法官會在允許房東將房客及其財產從房屋中移走之前,決定驅逐是否合適。法官也有可能命令房東采取必要措施修繕房屋,并允許承租人在租賃期結束前留在這些房屋內。房東的目標應該是和平、及時地解決大多數租戶的問題。如果承租人決定修復他自己出了問題,并扣留了相當部分的租金。這就是為什么快速維修安排有利于房東,因為他們可以自己免費修理,或者雇傭一個多才多藝的勤雜工,而不是租客通常聯系的更昂貴的修理工。所有這些的關鍵是在租客問題成為主要法律問題之前進行公開的溝通和愿意作出適當的安排
有些問題可以簡單地通過非正式的握手來解決。
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