員工士氣在任何工作環境中都很重要,有幾個基本原因。最重要的是,它直接影響到一個組織的生產力水平。如果一個人的士氣或整個員工的士氣低落,它有蔓延的趨勢,并導致螺旋式下降效應,在許多方面都會對公司產生影響,士氣也會直...
員工士氣在任何工作環境中都很重要,有幾個基本原因。最重要的是,它直接影響到一個組織的生產力水平。如果一個人的士氣或整個員工的士氣低落,它有蔓延的趨勢,并導致螺旋式下降效應,在許多方面都會對公司產生影響,士氣也會直接影響到員工計劃在當前公司工作多久,如果員工跳槽的速度超過預期,可能會導致培訓資源投資的損失

士氣高昂會使員工的工作時間更長,并帶來整體的幸福感。員工士氣低落的一種隱性影響通常圍繞著對工作的自豪感展開。雖然員工士氣低落,生產力目標仍在實現,但看不見的效果是,這些目標幾乎就要實現了。當員工覺得自己不被賞識或在公司沒有明確的未來時,他們往往只會做最起碼的事情來過日子。這也會導致事故、病假和被剝奪權利的工人的訴訟增加,這些工人離開公司后感到自己在那里受到不公平待遇。

感到受到贊賞的工人更有可能提高效率員工士氣低落的反面是士氣高昂,士氣高昂可以為組織帶來比預期更好的積極貢獻,可以提高創新和創造力水平,員工愿意不遺余力地幫助同事或管理層了解和處理不可預見的問題,這會降低效率。快樂的員工往往希望無限期地留在公司,并將公司的成功視為自己的成功,例如在銷售和客戶服務部門,員工的士氣也與員工的士氣密切相關。如果士氣低落或高漲,則直接影響到銷售和客戶保留,也會導致這些部門員工的晉升延遲。士氣低落會隱藏這些員工所具備的自然人的技能,導致員工士氣低落的原因有很多,有些是公司外部的,有些是公司無法控制的,比如經濟狀況或嚴格的規章制度然而,員工士氣下降的內部原因是可以相對容易地補救的。這些原因可能涉及管理層出于恐懼和不信任而對員工的責任進行微觀管理,或者在工作中存在違反勞動法的歧視。不必要的苛刻的工作條件和薪酬對員工來說是不可持續的員工長期以來,也會導致員工的高流動性當這些條件得到滿足,并且員工清楚地意識到雇主以每個人的最大利益為中心,即使沒有理想的工作條件,士氣也會高漲。

快樂的員工可能會離職他們幫助別人的方式。