供應商評估有時被稱為供應商分析,是企業用來確定某個供應商或供應商是否是持續工作關系的良好候選人的一種方法。評估背后的想法是確保供應商財務穩定,能夠提供所需的貨物或服務的數量,并且能夠提供被認為可以接受的服務...
供應商評估有時被稱為供應商分析,是企業用來確定某個供應商或供應商是否是持續工作關系的良好候選人的一種方法。評估背后的想法是確保供應商財務穩定,能夠提供所需的貨物或服務的數量,并且能夠提供被認為可以接受的服務和支持水平。供應商提供的定價通常是供應商評估的關鍵組成部分。

供應商所涉及的確切標準評估會因業務需要而有所不同,而供應商評估所涉及的確切標準則會因業務需要而有所不同,有幾個基本因素很可能會被考慮。其中一些因素將集中在供應商的一般信息上,這些信息有助于向潛在客戶更多地了解供應商的運營情況。關于供應商經營場所數量的問題,員工隊伍的實際規模以及供應商的年收入有助于確定供應商的地位,并成功地在企業界建立了自己的形象除了基礎知識外,供應商評估還將深入了解供應商的政策和程序在這里,目標是確定供應商是否有能力提供滿足客戶需求的商品或服務。例如,一家大型公司尋求電話會議供應商,可能會詢問一次電話會議中可以建立的連接數,以及該公司是否有能力處理公司在一周的特定時間召開大量的電話會議。同樣地,紡織制造商可能希望確保供應商能夠在每周的某一天供應一定數量的原材料供應商評估通常還包括對供應商在貨物和服務需求突然增加的情況下作出有效反應的能力的一些關注。討論供應商需要多長時間來安排應對緊急情況,以及如何加快對這些需求的要求通常對潛在客戶很重要。同樣地,關于客戶服務支持的問題,無論是理所當然的還是在緊急情況下,也常常是評估的一部分。與許多類型的業務評估一樣,價格也是任何供應商評估的重要考慮因素。潛在客戶會想知道供應商不僅有能力滿足需求,而且會以有競爭力的價格提供這些貨物和服務。假設產品、服務水平和支持,而且價格都有足夠的吸引力繼續討論,客戶可能愿意接受供應商的建議,最終選擇簽訂一份對雙方都有利的合同。