簡單地說,知識管理是指組織獲取、組織、存儲、共享和使用知識的過程,知識管理是管理的一個分支,旨在通過人、過程和技術的協同作用,創造和共享相關的知識,從而獲得最佳的經營業績 知識管理是指利用人員、流程和技術的協同...
簡單地說,知識管理是指組織獲取、組織、存儲、共享和使用知識的過程,知識管理是管理的一個分支,旨在通過人、過程和技術的協同作用,創造和共享相關的知識,從而獲得最佳的經營業績

知識管理是指利用人員、流程和技術的協同作用的組織在任何一項事業中取得成功,包括商業冒險,需要足夠的知識。隨著我們從一個信息匱乏的社會走向一個信息過剩的社會,知識管理變得十分必要。今天的問題通常不是關于獲取信息,而是決定使用哪些信息。組織在獲取相關信息時應謹慎數據和處理在不斷變化的商業環境中的數據。對于企業來說,丟棄過時的信息并獲取最新的信息以生存和保持競爭力同樣重要由于信息技術具有程序邏輯,它不能選擇和重新解釋數據,它只能幫助安排、存儲和傳輸數據。改進的信息技術在處理數據方面發揮了寶貴的作用,但是,從現有數據中開發見解的范圍有限,換句話說,信息技術無法將數據和信息轉化為知識在缺乏知識的情況下,僅僅擁有優秀的技術并不能產生最好的結果。管理者和管理者通常會決定哪些信息對組織是有用的和至關重要的,并將其轉化為知識包括外部數據,然后與組織的不同部門共享。共享所創建的知識是知識管理的基本要求。了解你所知道的并從中獲益是知識管理的工作定義識別相關數據和信息并將其轉化為知識的整個過程,而讓整個組織的人都能接觸到這些知識就是知識管理的意義所在。要使知識管理成為一個組織的成功,關鍵在于人們對知識的獲取和傳播是同步進行的。