什么是捐贈者管理(Donor Management)？
許多組織依靠個人和企業的捐贈來支付運營費用，使組織和捐贈者之間的關系成為一個重要的優先事項。這些群體經常依賴捐贈者管理系統來保持與捐贈者的聯系并使捐贈最大化。捐贈者管理通常包括確定潛在捐贈者、勸說潛在捐...
許多組織依靠個人和企業的捐贈來支付運營費用，使組織和捐贈者之間的關系成為一個重要的優先事項。這些群體經常依賴捐贈者管理系統來保持與捐贈者的聯系并使捐贈最大化。捐贈者管理通常包括確定潛在捐贈者、勸說潛在捐贈者捐贈、然后鼓勵捐贈者的整個過程捐贈者繼續提供財政支持。通過捐款獲得大量收入的團體通常利用籌款顧問或專家的服務，以及捐助者管理軟件包來提高或維持捐款水平。自從互聯網出現以來，這些軟件包已經變得越來越復雜，提供了一系列功能，再加上知識淵博的籌款專家的專業知識，可以大大增加捐贈給某個事業或組織的金額。
捐贈者管理包括確定潛在捐贈者，說服潛在捐贈者進行捐贈，然后鼓勵捐贈者繼續他的財政支持。組織籌款是一項艱巨的任務，因為這通常包括說服個人或公司代表在沒有還款預期的情況下將錢捐給一個團體。雖然捐贈人的培養有很大的人為因素，但與主要捐贈人的個人接觸是成功籌款活動的關鍵因素，這一過程也需要有條理良好的捐贈者管理包括一個系統，通過這個系統，與捐贈者的聯系得到不斷的監測和評估，以便制定出處理個人捐贈者和鼓勵持續捐款的最佳方法。這些方法可能包括提供捐贈獎勵，如活動邀請、用組織的標志，以及其他慷慨捐助的特權和特權。此外，捐贈者管理通常包括在團體出版物上命名捐贈者，或在組織總部的實體捐贈者墻上寫上他們的名字由于與捐贈者管理數百甚至數千種關系的復雜性，許多組織投資于捐贈者管理軟件。這些軟件包的功能各不相同，但通常會整合數據庫，其中包括捐贈者信息和與跟蹤捐贈者捐贈模式的聯系歷史。負責捐贈者管理的員工和顧問在決定有針對性的活動或與個人進行直接溝通時可以參考這些信息捐贈者。這類軟件中經常包含的其他功能包括聯系人管理功能，允許團體進行電子郵件或郵政直郵活動，或確定打電話給捐贈者的好時機。有些軟件包甚至包括在線籌款工具，例如可與該組織的網站鼓勵在線捐款。
捐贈者管理包括確定潛在捐贈者，說服潛在捐贈者進行捐贈，然后鼓勵捐贈者繼續他的財政支持。組織籌款是一項艱巨的任務，因為這通常包括說服個人或公司代表在沒有還款預期的情況下將錢捐給一個團體。雖然捐贈人的培養有很大的人為因素，但與主要捐贈人的個人接觸是成功籌款活動的關鍵因素，這一過程也需要有條理良好的捐贈者管理包括一個系統，通過這個系統，與捐贈者的聯系得到不斷的監測和評估，以便制定出處理個人捐贈者和鼓勵持續捐款的最佳方法。這些方法可能包括提供捐贈獎勵，如活動邀請、用組織的標志，以及其他慷慨捐助的特權和特權。此外，捐贈者管理通常包括在團體出版物上命名捐贈者，或在組織總部的實體捐贈者墻上寫上他們的名字由于與捐贈者管理數百甚至數千種關系的復雜性，許多組織投資于捐贈者管理軟件。這些軟件包的功能各不相同，但通常會整合數據庫，其中包括捐贈者信息和與跟蹤捐贈者捐贈模式的聯系歷史。負責捐贈者管理的員工和顧問在決定有針對性的活動或與個人進行直接溝通時可以參考這些信息捐贈者。這類軟件中經常包含的其他功能包括聯系人管理功能，允許團體進行電子郵件或郵政直郵活動，或確定打電話給捐贈者的好時機。有些軟件包甚至包括在線籌款工具，例如可與該組織的網站鼓勵在線捐款。
- 發表于 2020-08-14 07:37
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