什么是后臺處理(Back Office Processing)？

后臺處理是處理文件的行為，以便訂單通過或文件生效。除極少數情況外，所有處理均為后臺處理。術語"后臺處理"是一個通用術語，涉及處理幾乎所有文件；有工資處理，發票處理和數據庫處理等。雖然大多數公司都會在自己的后臺進行...

后臺處理是處理文件的行為，以便訂單通過或文件生效。除極少數情況外，所有處理均為后臺處理。術語"后臺處理"是一個通用術語，涉及處理幾乎所有文件；有工資處理，發票處理和數據庫處理等。雖然大多數公司都會在自己的后臺進行這種處理，但有些公司會外包給其他提供后臺服務的公司。處理一份文件可以手動、自動或兩者混合完成；21世紀初的大多數處理都是混合處理

處理工資單是一種后臺處理。當填寫表格或文件時，無論是由消費者還是消費者或者是員工，必須對其進行處理才能使表單生效。后臺員工（支持公司但不被客戶看到的員工）執行此處理。有時前臺員工會執行處理，例如銀行代表在客戶面前處理一張表格，以確定他或她是否有資格申請信用卡，但大多數處理都是后臺處理。這使得前臺可以與客戶進行交互，而無需客戶坐在那里等待表格輸入計算機

大多數公司使用內部后臺處理在后臺處理中處理的文檔各不相同。后臺員工可以處理工資申請、供應商發票、客戶帳單、驗證文檔和許多其他文件和表格。如果公司有表格或文件，它通常會在某個時候通過后臺部門如果需要后臺處理，可以內部處理，也可以由其他公司處理。大多數公司使用內部后臺，因為公司可以直接監督后臺工作人員。這有助于降低敏感文件被竊取或篡改的可能性。公司還可以通過獨立業務委托后臺服務來執行相同的任務文檔可以手動處理，也可以自動處理，也可以兩者結合使用。后臺人工處理不需要計算機，而是由后臺員工將信息寫到一本書中。自動處理完全由計算機完成，大多數處理都涉及到這兩種方法；后臺員工將把信息輸入計算機，計算機將把文檔添加到數據庫中，并執行所需的任何其他處理步驟。

發表于 2020-08-14 08:38
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分類：業務辦理

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