神秘購物有哪些不同的工作(Different Mystery Shopping Jobs)？

秘密，還是神秘，購物是一個過程，包括代表客戶光顧各種類型的零售和其他場所。這類活動的目的是向客戶提供一個誠實的評論，對該場所提供的商品和服務的一般運作和質量進行批評。其中有一些神秘的購物工作值得關注在特定的環...

秘密，還是神秘，購物是一個過程，包括代表客戶光顧各種類型的零售和其他場所。這類活動的目的是向客戶提供一個誠實的評論，對該場所提供的商品和服務的一般運作和質量進行批評。其中有一些神秘的購物工作值得關注在特定的環境下，如餐廳、零售店、酒店，甚至電信等商業服務。神秘購物者通常會在任務期間購買任何物品，并收取服務費

秘密購物者可以填寫有關商店和服務質量的在線表格和調查，客戶向神秘或秘密購物者提供特定餐廳的名稱和地點，以及評估具體業務方面的說明。顧客可能會被要求訂購特定的菜單項，并對其新鮮度、口味進行評分，此外，顧客還需要評估餐廳的整體清潔度以及員工的工作效率。許多快餐連鎖店與神秘顧客簽訂合同，以確保加盟店的所有者遵守公司標準，并為公司樹立良好的形象

神秘購物者受雇于秘密評估一家零售公司還有零售神秘購物的工作。通過這個應用程序，秘密購物者負責在不同的零售店購物。與餐館一樣，有時要求購物者購買特定的商品，或者問員工具體的問題，這樣就可以衡量員工的效率和產品知識等重要方面，也可以確定商品的價格是否與該地區的其他商店競爭酒店或酒店神秘購物工作在今天也很普遍。購物者負責評估酒店的各個方面，例如入住的便利性、客房服務、提供的各種便利設施、房間以及酒店其他區域和場地的質量和清潔度。通常，購物者負責積極利用不同的酒店服務，向客戶提供服務功能的反饋。甚至還有商業服務神秘購物工作，購物者代表客戶嘗試服務并對其進行評分。電話會議服務就是一個例子神秘購物者與電話會議提供商建立了一個帳戶，并繼續使用作為服務一部分提供的每一個電信工具。結果可以轉發給神秘購物客戶端，并建議要么與某個特定的提供商做生意，要么不惜一切代價避免使用給定的服務許多人把神秘購物工作和個人購物工作混為一談。這兩種職業之間有一個顯著的區別。個人購物者專注于為客戶獲取特定的商品和服務，如果客戶希望與客戶建立賬戶，則有權以該客戶的名義開立賬戶神秘購物是不同的，因為顧客的名字從來沒有被提到過供應商，購物者沒有權利為顧客建立帳戶或直接向顧客付款。