危機管理和業務連續性之間有什么聯系(Connection Between Crisis Management and Business Continuity)？

危機管理和業務連續性是圍繞公司或公司的基本功能展開的業務概念。危機管理是公司應對威脅業務的全系統危機的一種戰略。業務連續性是一個持續的過程，可確保業務正常運行并可訪問，這兩個方面員工和客戶。當問題出現時，良...

危機管理和業務連續性是圍繞公司或公司的基本功能展開的業務概念。危機管理是公司應對威脅業務的全系統危機的一種戰略。業務連續性是一個持續的過程，可確保業務正常運行并可訪問，這兩個方面員工和客戶。當問題出現時，良好的危機管理和業務連續性計劃可以使企業做好應對該問題的準備，并確保客戶服務和公司功能盡可能不受阻礙

自然災害的影響被納入企業危機管理計劃中。許多企業面臨危機：自然災害、工作場所暴力、市場崩潰，而公共關系災難都會使一個曾經高效的組織陷入混亂。為了在危險的情況下生存下來，對一個企業來說，制定應對各種困難問題的應急計劃是非常重要的。雖然員工和客戶的安全往往是危機管理的首要考慮因素，在危機中，保持業務連續性通常是第二個最重要的問題。

企業應針對各種問題制定應急計劃，包括工作場所暴力危機管理和業務連續性之間的關系是雙向的。在危機應急計劃中，企業必須為危機發生時企業如何運作制定計劃。一些考慮因素可能包括為客戶使用自動化系統或網站、遠程和冗余設施，業務連續性可以通過分析市場和業務功能以及預測最有可能發生危機的潛在領域來幫助危機管理專家建議，危機管理和業務連續性計劃都得益于一致的管理計劃。這兩種計劃都需要定期進行審查和評估，以確保它們符合時代的要求，并為員工所理解。一些專家建議建立一個持續的審查、調整、培訓周期，以及實施危機管理和業務連續性戰略。保持這兩個系統的最新狀態并隨時改進，有助于確保培訓保持新鮮，所有員工都保持一致。通常，一家公司如果危機看起來不像是在困惑該做什么的話，它就有更好的生存機會。保持公眾信心和能力聲譽的最好方法之一就是確保客戶很少或根本不會因為這個問題而受到不便通過在危機期間保持業務連續性，公司可以讓客戶、員工和市場放心，甚至可能因為能夠以冷靜的頭腦應對挑戰而獲得一些聲譽。

在容易發生野火的地區建立的企業應制定災難恢復計劃。