信息技術(IT)績效管理是使用計算機來衡量績效水平,以評估IT資源工作情況的過程。這通常用于業務和運營。在企業中,IT績效管理側重于更好地利用資金和降低成本,而運營的重點是發現薄弱環節和加強整個系統。不管環境如何,有四...
信息技術(IT)績效管理是使用計算機來衡量績效水平,以評估IT資源工作情況的過程。這通常用于業務和運營。在企業中,IT績效管理側重于更好地利用資金和降低成本,而運營的重點是發現薄弱環節和加強整個系統。不管環境如何,有四種類型的IT績效管理指標:網絡、軟件、業務事務管理(BTM)和自我學習。通過記錄和檢查這些指標,IT專業人員可以改善IT資源的狀況IT性能管理是使用計算機來衡量性能水平,以評估IT資源工作情況的過程如果有一臺或兩臺計算機在網絡環境下使用,那么如何提高網絡管理的性能,管理者希望將資源集中在銷售和降低成本上,并發布不符合他們期望的IT項目,網絡對企業的影響并不重要,它是關于集中所有資源使計算機操作更強大任何出現故障的組件都會被定位、隔離或刪除,這樣網絡就可以在其他功能上使用這些資源。還將記錄有關使用情況和工作負載的歷史記錄,以便管理員知道大部分資源分配到了何處,并可以優化資源的分配不管上下文如何,IT性能管理有四種方法:在網絡方法中,對網絡進行分析,看它如何使用資源;將網絡放置在人工環境中,觀察它對理論情況的反應;在軟件方法中,檢查程序IT績效管理的自學習方法側重于創建代碼和公式,以便網絡能夠對其資源分配進行自我診斷例如,如果資源在程序中使用不當,網絡將學會停止分配相同的資源,并將這些資源推送到其他功能上。BTM是唯一一個更傾向于業務上下文的方法,因為這是關于監視事務的,但也可以監視數據事務的操作這將檢查事務處理期間使用的資源,以確保它們對系統、用戶和客戶是平滑的
-
發表于 2020-08-15 12:41
- 閱讀 ( 581 )
- 分類:業務辦理