爭議解決中心會發生什么(What Happens at a Dispute Resolution Center)？

糾紛解決中心是沖突各方進行調解的場所，旨在圓滿解決他們的糾紛并避免訴訟。除了調解過程本身，糾紛解決中心為希望了解其他糾紛解決方法的人提供教育研討會，還為調解專業人員提供培訓和繼續教育課程。中心還培訓組織如何...

糾紛解決中心是沖突各方進行調解的場所，旨在圓滿解決他們的糾紛并避免訴訟。除了調解過程本身，糾紛解決中心為希望了解其他糾紛解決方法的人提供教育研討會，還為調解專業人員提供培訓和繼續教育課程。中心還培訓組織如何避免和管理內部沖突。

這通常是個好主意在嘗試解決商業糾紛之前，允許有一段冷靜期。所進行的調解是保密的，并且是自愿的，除非是法院命令或法規要求調解。由受過培訓的調解員進行調解，她首先向各方概述了調解過程。第一條基本原則是雙方相互尊重。然后舉行聯席會議，雙方可以首先自由表達對沖突的感受，而不受任何人的干擾，然后，調解人將試圖用問題和評論引導雙方達成一個雙方都滿意的解決方案。如果爭議得到解決，然后雙方起草一份聯合協議。

爭議解決中心利用調解來避免訴訟。糾紛解決中心通常是非盈利組織，在各種沖突情況下提供調解服務。這些沖突包括父母與子女關系、配偶關系和未婚等個人沖突伴侶沖突和共同養育子女問題。也可為鄰居、業主和租戶、企業和消費者、雇主和雇員之間的糾紛提供調解服務糾紛解決中心還協助政府機構、市政當局和社區團體處理內部沖突和與公民的糾紛。還提供監護調解和針對犯罪受害者的特別方案。培訓新調解員和為調解員提供繼續教育課程是其另一項職能糾紛解決中心。他們還培訓社會服務組織如何在處理棘手和憤怒的客戶時避免沖突，以及如何更好地理解跨文化認知上的差異。學校管理人員和官員也可以獲得培訓服務和研討會。一些中心還出版自己的關于調解和基本沖突解決技巧的書籍。在大多數情況下，糾紛解決中心也有宣傳和外聯服務為公眾提供活動和培訓的日程安排。沒有必要讓所有各方都同意與中心聯系。大多數糾紛解決中心都會打電話給爭議的其他方，解釋調解過程中發生的事情，并討論替代糾紛的好處決議。