科學管理,又稱泰勒主義,是19世紀末20世紀初弗雷德里克·W·泰勒首創的管理理論,提高經濟效益是科學管理的主要目標之一,實踐者們運用管理科學的基本原則,試圖找到一種"最佳方法"來完成特定的任務。雖然這一理論以其獨特的...
科學管理,又稱泰勒主義,是19世紀末20世紀初弗雷德里克·W·泰勒首創的管理理論,提高經濟效益是科學管理的主要目標之一,實踐者們運用管理科學的基本原則,試圖找到一種"最佳方法"來完成特定的任務。雖然這一理論以其獨特的形式在20世紀20年代至30年代失寵,但其大部分原則仍然很重要
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商人豎起大拇指。科學管理理論的擁護者強調在生產中減少浪費和降低低效的實踐。該領域的理論家和實踐者認為,完成一項具體任務絕對有一個最佳的方法,這是最有效的方法。在他們的信念中,他們會不遺余力地找出有效的方法。例如,經理可能會給員工計時,并在員工執行某些任務時,仔細測量員工的動作和身體姿勢等特征。這一過程可根據需要重復多次,在改變運動和身體姿勢的同時,直到達到最有效的方式,這才成為標準。從本質上講,科學管理理論有幾個原則,旨在提高效率。第一個原則是,管理者必須了解工人的工作知識,研究工人如何執行任務,以及努力提高績效。第二條原則規定,管理者必須編寫工作規則,并將工作程序標準化為守則。第三條原則說,既定程序應是雇用和培訓工人的基礎;此外,應優先雇用具備必要技能和能力的工人最后,第四條原則指出,管理者必須為完成任務設定一個最低可接受的水平,這也是支付獎金的基礎。此外,弗雷德里克·W·泰勒是科學管理的主要支持者。其他著名人物包括弗蘭克·吉爾布雷斯、莉蓮·吉爾布雷斯和亨利·甘特,泰勒提出的原則后來影響了許多其他領域。這些領域包括人力資源管理和工業工程。此外,管理科學的原則有助于為大規模生產以及技術和生產的其他進步鋪平道路。雖然泰勒主義有許多好處,但也有一些缺點,例如,在科學管理的環境中工作的員工就像機器中的零件一樣工作,也就是說,他們有嚴格的程序和標準化的任務,這些都是固有的重復性,這就消除了人為因素,并在時間上變得枯燥乏味。