什么是供應商鎖定(Vendor Lock-In)？

供應商鎖定指的是消費者可能被迫與某個特定供應商呆在一起，或面臨巨大的轉換成本。幾乎每個行業都存在供應商鎖定的實例，例如只與一個供應商合作的移動電話和需要特定操作系統（OS）才能運行的軟件銷售低成本產品的前提是，消...

供應商鎖定指的是消費者可能被迫與某個特定供應商呆在一起，或面臨巨大的轉換成本。幾乎每個行業都存在供應商鎖定的實例，例如只與一個供應商合作的移動電話和需要特定操作系統（OS）才能運行的軟件銷售低成本產品的前提是，消費者需要購買相對昂貴的消耗品才能繼續使用它。企業也可能會遇到供應商鎖定，尤其是在某些技術實現方面，如計算機、軟件，和網絡。商人豎起大拇指"專有鎖定"和"客戶鎖定"是兩個基本上與供應商鎖定具有相同含義的術語。公司經常使用專有零件或組件迫使客戶或客戶從他們那里獨家購買，因此，這三個術語都只是指同一過程的不同方面。這些鎖定行為通常不受監管，但在某些情況下，它們可能導致反競爭行為。如果一家公司利用鎖定做法來迫使競爭對手退出，那么就可能導致有反壟斷立法的國家的政府干預在同一個行業中，通常有幾家公司都使用供應商鎖定來留住客戶。移動電話行業就是一個例子，因為運營商傾向于補貼手機成本。在這種情況下，技術可以用來阻止客戶將手機從一家運營商帶到另一家運營商，有時可以繞過這種客戶鎖定，但這通常需要很多消費者缺乏的技術專業知識另一種類型的手機鎖制造商也可以用一種手機鎖和一種其他類型的打印機相競爭為了留住顧客，產品本身通常以低價出售，之后必須定期更換消耗品。在這種情況下，專有消耗品可以鎖定顧客，但由于最初的廉價產品，轉換成本通常較低。許多企業還與供應商打交道鎖定，尤其是在技術方面。公司投資于計算機基礎設施后，改變它的成本可能高得令人望而卻步。私有軟件程序也是如此，因為轉換到另一個供應商的成本可能太高。需要特定操作系統的軟件也可以創建因為轉向競爭對手就意味著失去了那個項目。

發表于 2020-09-15 18:58
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分類：業務辦理

什么是供應商鎖定(Vendor Lock-In)？

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