價值感知是一種感知,它與消費者對某一品牌或產品持有的觀點和想法有關。在這種消費者感知方法中,重點不在于這些想法是否有效,任何一家公司的目標都是確保潛在的和現有的顧客認為他們的產品是值得信賴的,這些因素反過來又...
價值感知是一種感知,它與消費者對某一品牌或產品持有的觀點和想法有關。在這種消費者感知方法中,重點不在于這些想法是否有效,任何一家公司的目標都是確保潛在的和現有的顧客認為他們的產品是值得信賴的,這些因素反過來又鼓勵消費者向其他人推薦這些產品和服務

女人拿著一本書,了解任何給定品牌或產品的當前價值觀,是理解什么是最重要的消費者。通過這樣做,企業可以了解到他們的產品營銷努力是如何影響消費者的購買習慣的。當人們認為產品是可取的,并提供了消費者認為可以接受的價值水平時,這表明市場營銷和銷售努力正在發揮作用。同時,較高的價值感知也表明消費者相信產品確實提供了所聲稱的好處,并且更有可能再次購買。當價值感知較低時,這意味著需要做出一些改變,以促使消費者從不同的角度看待產品。在某些情況下,這意味著要查看當前的銷售和營銷策略,以確定廣告是否產生了與產品不符的期望被認為有些誤導或含糊的廣告也可能導致錯誤的溝通,從而降低消費者的信心。在其他時候,產品本身可能存在一個問題,需要在消費者發現它更可取之前加以解決。甚至價格問題有時也會降低價值感知,如果消費者認為產品的零售成本與商品或服務提供的實際利益不符,那么必須記住,價值感知是基于消費者對某一特定產品的看法,而不一定是產品本身的實際質量。高質量的產品可能會因為零售地點的擺放不當、與其他聲譽不佳的產品混淆而導致低價值認知,甚至是那些由于某種原因無法引起消費者共鳴的廣告,在確定顧客的想法之后,可以采取措施找出這些觀念是如何形成的,然后利用這些信息進行改變,最終使消費者能夠在商品和服務中發現更多的價值。