什么是可以承諾的(Available-To-Promise)？

可承諾承諾（ATP）是一種處理客戶訂單的方法，包括就客戶訂單的狀態向客戶提供某種承諾。通常情況下，承諾將涉及所訂購項目的預期交付日期的詳細信息，甚至可能包括多批貨物的預計裝運日期的信息，作為填寫訂單的一種手段。可承...

可承諾承諾（ATP）是一種處理客戶訂單的方法，包括就客戶訂單的狀態向客戶提供某種承諾。通常情況下，承諾將涉及所訂購項目的預期交付日期的詳細信息，甚至可能包括多批貨物的預計裝運日期的信息，作為填寫訂單的一種手段。可承諾的目的是讓客戶知道何時可以完成訂單，何時他或她可以合理地預期收到訂購的物品

一旦收到ATP，交貨可能還需要幾天或幾周的時間。雖然available to promise是一個可以手動管理的功能，大公司傾向于將這一過程整合到管理向消費者提供的商品和服務的供求關系的總體戰略中。這包括使用能夠快速評估客戶訂單細節的軟件，將其與未完成的客戶訂單的當前產成品庫存相關聯，如有必要，預測生產數據，以確定新訂單何時可以填寫和裝運。一旦分析完成，可以向客戶提供預計裝運日期和預期交貨日期，這一過程有助于為客戶設定合理的期望值

ATP將包括客戶訂購物品的預計交付日期的詳細信息。其核心是，承諾政策和程序實現了兩個核心好處。當自動化時，這個過程可以快速更新生產配額以滿足客戶的需求，從而可以相應地調整生產計劃。同時，自動化的ATP意味著客戶能夠快速了解訂單何時到達，使他們更容易調整他們的時間表，以便收到訂購的產品。在某些情況下，這個過程非常快，客戶在下單后立即收到訂單確認，然后在幾個小時內或可能在一個工作日內確認發貨安排在可承諾的范圍內，有幾種不同的方法可以使用。基于推送的ATP，重點是利用歷史數據預測特定產品的未來需求，使調整生產流程以適應這些預測成為可能。基于拉動式ATP，其重點更多地是根據當前未結訂單分配或分配資源。根據所采用的商業模式類型和生產訂單數量所需的時間長短，一種模式是可能比另一個更合適只要使用的ATP方法能夠在客戶認為公平的時間范圍內完成訂單，這兩種方法都被認為是可行的。

發表于 2020-08-09 23:27
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分類：業務辦理

什么是可以承諾的(Available-To-Promise)？

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