動機和工作績效有著密不可分的聯系,因為每個員工首先都要有一定程度的工作積極性,很多人認為,工作表現達到最高水平的員工才是最積極的員工,許多大公司培訓主管和經理來激勵他們的員工,或者開發一些方法,使他們能夠理解激勵...
動機和工作績效有著密不可分的聯系,因為每個員工首先都要有一定程度的工作積極性,很多人認為,工作表現達到最高水平的員工才是最積極的員工,許多大公司培訓主管和經理來激勵他們的員工,或者開發一些方法,使他們能夠理解激勵員工的因素。員工可能因為缺乏動力而表現不佳。在某種程度上,大多數員工都是被金錢激勵的,因為人們通常是為了掙錢來支付日常生活開支。許多人如果得到經濟獎勵,比如傭金支票和獎金,因為他們的表現超出了老板要求的基本水平,那么他們就會更加努力地工作。有些人會因為有機會獲得晉升或擔任更具聲望的職位而受到激勵其他員工的動機是害怕失敗。在某些情況下,如果人們認為不努力工作會導致失業,那么他們就會被激勵去努力工作。所有這些因素都會被那些認為動機和工作表現之間有關聯的人引用。許多管理者都會跟蹤員工的行為,以及這些行為所產生的結果。大多數公司都期望如此部門經理激勵員工,經理們有時會通過向員工提供經濟激勵、晉升或額外帶薪休假來實現這一目標。許多公司采用的方法都是基于心理學家的研究,比如亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow),他在20世紀50年代提出了需求層次利用馬斯洛的激勵因素列表,經理們試圖將客戶的個性或需求與心理學家確定的需求相匹配,并通過將員工的需求與工作表現聯系起來來激勵員工。自尊低下的人可能會因為獲得認可的機會而受到激勵,當一個人遇到財務問題時,可能是因為需要掙錢才能有安全感。許多專家認為動機和工作表現之間有直接的聯系。現代心理學家和行為分析學家認為,領導者不能激勵沒有動力的員工,而這種動力必須從員工開始。根據這個道理,有些員工在工作中表現不佳,因為他們缺乏動力。無論采取什么措施,老板們不能通過試圖用獎勵或懲罰措施來提高他們的績效水平。一些公司依靠馬斯洛的需求層次來提升績效。許多經理會跟蹤員工的行為以及這些行為所產生的結果。經理們會尋找努力與否之間的相關性員工通過諸如打銷售電話等行為提出建議,以及與其他看似缺乏動力的員工相比,該員工的銷售業績。員工無法控制的其他變量,如客戶的行為,也會影響員工的績效。雖然動機和工作績效是相關聯的,即使是高積極性的員工也會在工作中遇到績效問題。大公司培訓主管和經理來激勵員工,或者開發方法,使他們能夠理解激勵員工個人的因素
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發表于 2020-08-10 03:53
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- 分類:業務辦理