跟蹤可用庫存有助于將需要延期交貨的風險降至最低通常情況下,當一個客戶下訂單時,公司知道它沒有庫存,它會提醒客戶該項目是延期訂購的事實。客戶可以選擇取消訂單而不罰款或等待項目到達,以及通常會提供一個估計的裝運時間來幫助客戶做出決定。如果客戶愿意等待,當存貨到達時,他或她的訂單就會被填滿。
條形碼掃描儀和其他自動化系統有助于最大限度地提高利潤,同時也降低延期交貨的風險有時商品延期訂購的時間比預期的要長在這種情況下,公司可以免除運費或提供其他補償,作為對客戶在延期交貨期內耐心等待的獎勵。這也是為了保持客戶忠誠度,這樣,即使出現延期交貨問題,客戶也會傾向于再次光顧該公司,因為他們記得他們受到了很好的對待
經常缺貨的企業可能會給自己帶來壞名聲公司,延期交貨的成本很高。延期交貨除了與管理費用等成本相關外,還可能導致聲譽不佳,從而導致公司失去未來客戶的訂單。即使延期訂單超出了公司的控制范圍,比如制造商限制了某個熱門商品的供應如果一個公司盡可能多地訂購,但不能滿足需求,客戶可能會對公司產生負面影響,尤其是當客戶多次遇到某個項目的延期訂單時,這個客戶可能會到別處去做生意。庫存管理要求庫存足夠的貨物,使公司能夠滿足客戶的需要,而不至于積壓。積壓需要為多余的貨物留出存儲空間,這樣做很費錢,也會迫使公司在原因結束時退貨,成本很高,當商品無法退貨時,公司可能被迫打折出售,以脫銷庫存,從而可能蒙受損失因此,公司試圖平衡庫存,以避免出現缺貨情況,同時保持庫存物品的合理數量。
庫存管理需要保持足夠的庫存,以滿足公司的需求它的客戶,沒有積壓。
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