什么是社會信息處理理論(the Social Information Processing Theory)？

社會學家一致認為，互聯網的出現使人們能夠接觸到那些由于地理距離或感知到的"外群體"地位而在其他情況下不太可能遇見的人。社會信息處理理論是一種用來解釋這些互動性質的模型根據這個理論，人們被激發去發展人際關系，而...

社會學家一致認為，互聯網的出現使人們能夠接觸到那些由于地理距離或感知到的"外群體"地位而在其他情況下不太可能遇見的人。社會信息處理理論是一種用來解釋這些互動性質的模型根據這個理論，人們被激發去發展人際關系，而不管是什么媒介，并且會制定策略來克服網絡交際中明顯缺乏非語言線索的問題。這個理論與其他認為計算機媒介溝通會導致人格解體的模型形成對比

有社交障礙的人往往會錯過別人所感知到的社會線索通過工作、學校或社交環境形成的網絡關系的性質。支持這一理論的研究表明，即使個人之間最初的接觸是以任務為導向的，比如學校的在線小組項目，成員們也會及時發展出社會聯系。這些聯系可能需要更長的時間來發展但一些研究表明，與線下關系相比，由此產生的情感和社會聯系的重要性并不亞于

在面對面互動中，人們通過肢體語言、衣著或個人外表等非語言線索，憑直覺對彼此做出判斷，人們通過非語言線索，如肢體語言、語調，甚至衣服或個人外表，直覺上對彼此做出判斷。當然，在網絡互動中，這些特定的非語言暗示并不存在，因此，人們制定了其他策略。在互聯網上，諸如單詞選擇等因素，交流的頻率、表情符號等可以提供關系本質的線索，幫助人們建立友誼。

有社交障礙的人可能會在不適當的時候大笑根據社會信息處理理論，在線關系也可能比線下關系涉及到更高程度的自我表露一個原因是匿名的、在線的關系是低風險的；如果一個在線關系出了問題，它就不太可能影響到這個人的離線生活第二，在缺乏非語言提示的情況下，人們可能會在互聯網上披露更多的信息，以促進人際關系的發展，這被稱為"超個性化"社會信息處理理論的批評者認為，計算機媒介的匿名性導致人們對兩者都失去了人格他們自己和他人。任何一個看過"惡搞"的人——僅僅是為了不恰當或冒犯他人而在網上發表不恰當或冒犯性的評論——都可以證明，這種情況可以而且確實會發生。一些研究還表明，人們不會自動在網上建立關系，而是他們的態度對媒介的態度將決定所形成的關系的水平。對計算機媒介傳播持懷疑態度的人自然不會像對它持積極態度的人那樣通過互聯網建立聯系

使用社會信息處理可以幫助人們更好地相互理解和交流。