什么是政策和程序(What Policies and Procedures)？

政策和程序是決定公司如何運作以及如何實現其目標的結構性工具。政策通過確定公司將要做什么和不做什么來充當指導方針。程序是用來完成公司承諾和用來防止違反其既定規則的行為的方法。這些工具通常是公司的資產，但在...

政策和程序是決定公司如何運作以及如何實現其目標的結構性工具。政策通過確定公司將要做什么和不做什么來充當指導方針。程序是用來完成公司承諾和用來防止違反其既定規則的行為的方法。這些工具通常是公司的資產，但在某些需要即時靈活性的情況下，它們可能會成為缺點。商人豎起大拇指簡化事務，政策可以被認為是一個公司的邊界。政策為公司提供了一種確認其身份和賦予其目標實質性內容的手段。個人可以利用這些指導方針來發展對組織的現實期望。程序可以被認為是保持在界限之內的工具這些工具用于要求和規定行動和決策。組織通常有關于其事務的所有方面的政策和程序。這可以包括招聘、客戶關系和會計。政策和程序一起使公司受益，因為它們提供了一種統一的手段。沒有這些工具，it如果不是不可能，也很難確保一個大公司的每個人都以同樣的方式處理同樣的情況。這種缺乏保證可能會導致公司面臨一系列問題，包括法律問題、缺乏客戶信心，盡管這些工具提供的結構通常是有益的，但也有一些情況下，政策和程序可能會產生負面影響。由于這些工具旨在提供結構，它們通常會消除靈活性。有時，可能會出現一些特殊情況，最好與正常做法背道而馳可能沒有足夠的時間通過適當的程序來獲得所需的許可，從而偏離阻礙最佳處理情況的政策或程序。出于合規性的考慮，這些問題可能處理得不好。公司的政策和程序經常被公布。這些政策和程序可能都在在一份文件中，或將其分為不同的文件，供其所屬的個人使用。例如，與工人有關的政策和程序可在員工手冊中找到，而會計實務則可列在投資者關系手冊中。在任何情況下，這些信息往往廣泛地提供給員工和公眾。雖然政策和程序是由每個公司選擇的，它們本身可能不是法律，但它們可能會產生法律影響。如果一家公司違反了指導其行為的概述條款，它可能會被起訴違約。即使這樣，這種情況也可能發生提起訴訟的一方沒有與公司有任何聯系的歷史。例如，申請人可以起訴一家公司違反其招聘政策。

發表于 2020-09-15 14:39
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分類：業務辦理

什么是政策和程序(What Policies and Procedures)？

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