什么是購買周期(Buying Cycle)？

購買周期是大多數消費者在決定是否需要新產品以及確定這些產品應該是什么時所經歷的一個過程。這是營銷人員必須利用的一個過程，在消費周期的每一個階段進行聯系，并根據消費者可能到達的周期階段定制發送的信息。一般來...

購買周期是大多數消費者在決定是否需要新產品以及確定這些產品應該是什么時所經歷的一個過程。這是營銷人員必須利用的一個過程，在消費周期的每一個階段進行聯系，并根據消費者可能到達的周期階段定制發送的信息。一般來說，購買周期包括許多粗略的階段。首先，消費者意識到需要或缺乏，這導致他們收集關于替代品的信息來滿足這種需求。在選擇替代品之后，消費者做出自己的決定，然后確保產品或服務實現其承諾。商人豎起大拇指，許多人認為營銷是關于不同公司必須提供的產品和服務的。雖然確保這些產品和服務的質量是最高的，但營銷人員肯定很重要一定要記住，他們的購買決策最終都是主觀的。人們要經過一個過程才能做出決定，而營銷人員必須利用這個過程來獲得最佳結果。這個過程被稱為購買周期，那些了解這個周期的公司在銷售中占優勢。一般來說，當消費者或買主意識到他們缺少某種構成需求的東西時，就會出現購買周期的開始。這可能是因為他們的舊產品不再滿足他們的需求，或者是因為消費者自身的情況發生了變化，創造了新的必需品。在這一階段，市場營銷人員必須聯系來描繪他們的產品或服務是這些需求的答案。如果消費者只是決定他或她需要一種產品，但還沒有決定一個特定的品牌，那么購買周期將繼續考慮替代品在這一點上，營銷人員必須發出信息，表明他們提供的任何產品都優于競爭對手的產品。消費者通常認為他們潛在的購買是有風險的，營銷人員必須發出信息來減輕這些擔憂。一旦考慮到替代品，消費者就會完成購買通過選擇和購買一種產品來循環。營銷人員必須意識到他們的工作目前還沒有完成，尤其是如果他們與客戶有著長期的合作關系。應該得到某種確認，證明所銷售的產品滿足了客戶的需求。在這一點上，這個周期又開始了，這意味著營銷人員和銷售商必須對他們的顧客保持警惕。

發表于 2020-09-15 19:19
閱讀 ( 2311 )
分類：業務辦理

什么是購買周期(Buying Cycle)？

你可能感興趣的文章

相關問題

0 條評論

作家榜 ?

推薦文章