有哪些不同類型的基準服務(Different Types of Benchmarking Services)？

有幾種不同類型的基準服務可供選擇，其中最受歡迎的包括戰略基準、功能基準、過程基準和內部或外部基準測試。盡管這些服務都側重于特定領域，它們有時會重疊。一些公司可能還希望在這些領域中的一個以上執行基準測試過程...

有幾種不同類型的基準服務可供選擇，其中最受歡迎的包括戰略基準、功能基準、過程基準和內部或外部基準測試。盡管這些服務都側重于特定領域，它們有時會重疊。一些公司可能還希望在這些領域中的一個以上執行基準測試過程。許多提供基準服務的公司將提供幾種不同的方法。女性提出戰略基準服務是最常用的組織。它為企業在不同行業的競爭方式提供了一個廣泛的總體觀點。這種方法經常被那些希望提高其總體績效的公司所使用。這是一個綜合性的過程，對各種問題給予了相當均勻的關注，與針對特定問題并進行故障排除相反，功能基準服務更為具體。它們旨在通過專注于單個流程來幫助改進整體運營，因為it部門在不同部門發揮作用。當在某個要素上進行改進時，通常更容易在全公司范圍內進行改進在業務的所有領域都能找到。一旦找到共同點，各部門之間的差異通常就不會成為阻礙進展的因素。流程基準服務往往側重于遵循公認最佳實踐的幾個關鍵業務。通過發現和觀察這些公司的具體優良品質，一個企業可以決定它可以采用哪些要素，以及如何組織自己的業務來達到或超越其他公司的結果。這種類型的基準通常外包來解決短期的具體問題。內部基準服務用于確定組織內的最佳做法這是通過比較不同部門的幾個方面來完成的。這通常是最容易做的基準測試服務之一，因為公司可以訪問敏感信息，即使不是不可能從外部獲得，也很難。外部基準測試的過程，也被稱為同類最佳，更為復雜在行業內，要找到最準確的信息，需要花費大量的時間來進行信息分析，這是不可能保證的，這是一種最好外包給經驗豐富的專業人員的基準測試類型。