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    桌子越亂工作效率越高嗎?

    流言說:一項新研究對人們在不同環境中的工作效率進行了比較。結果發現,身處較為凌亂的環境中,比如雜亂的辦公桌、應有盡有的雜貨鋪里時,人們思路更加簡單、明確,因而效率更高。

    回答:

    假。研究只是說明了,混亂的環境會激發消費者去尋求簡約,稍微引申即為混亂的環境會激發人去追求簡約。該研究的研究者確實對“混亂”持有比較積極的態度,認為混亂會激發簡約。但是這個研究并沒有得出“桌子越亂,工作效率越高”的結論,也沒有任何的實驗研究曾經得出這樣的結論。

    論證:

    流言中提到的研究發表在2012年6月的《Journal of Consumer Research》上,研究者是荷蘭格羅寧根大學的研究人員。

    該研究的摘要翻譯:

    研究主題:經歷混亂(混亂環境;混亂的概念)對消費者行為的影響。

    實驗結果:混亂是一個令人厭惡的狀態,因此消費者會通過尋求認知(cognition)、喜好(preference)和做決定(choice)上的簡單化(simpilicity)來擺脫混亂。

    研究者設計了六個實驗來驗證他們的假設:

    實驗1a-1c(實驗室)和實驗2(現實情境實驗)表明當周圍的環境非常混亂時,消費者會將商品依據更為簡單的類別分類;愿意花更多的錢去購買印有簡單圖案的T恤;選擇更加單一。實驗3作為一個補充實驗,再次證明,當對簡單化的需求得到滿足后,以上由混亂產生的效應隨之消失。最后一個實驗則發現了實驗“邊界人群”:政治保守的人相對于民主人士更不能忍受混亂。

    這個研究只是說明了,混亂的環境會激發消費者去尋求簡約,稍微引申即為混亂的環境會激發人去追求簡約。該研究的研究者確實對“混亂”持有比較積極的態度,認為混亂會激發簡約。但是這個研究并沒有得出“桌子越亂,工作效率越高”的結論,也沒有任何的實驗研究曾經得出這樣的結論。


    • 發表于 2014-01-13 00:00
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