什么是矩陣式組織結構(Matrix Organizational Structure)？

組織結構是一個公司的管理和產品結構的詳細輪廓。矩陣式組織結構是一種混合模型，它結合了職能和部門結構的各個方面。職能結構將一個公司按不同的職能區分開來，如生產、人力資源和，部門結構按項目劃分公司，如產品、客戶或...

組織結構是一個公司的管理和產品結構的詳細輪廓。矩陣式組織結構是一種混合模型，它結合了職能和部門結構的各個方面。職能結構將一個公司按不同的職能區分開來，如生產、人力資源和，部門結構按項目劃分公司，如產品、客戶或地區。通過將這兩個選項整合到矩陣式組織結構中，公司獲得更多的利益。

矩陣式組織結構特別注重勞動分工和專業化職能型組織試圖利用分工理論。該理論認為，根據經驗將員工分成小組，可以提高組織的效率。例如，將銷售、營銷和促銷部門合并為一個小組，可以提高員工的效率和員工的產出通常都有這三項工作的經驗。矩陣式組織結構將這個部門作為公司結構基礎的一部分矩陣式組織結構的第二個方面。分公司的組織結構有兩個分離的選擇：第一，公司可以組織成利潤中心或成本中心；前者跟蹤收入和成本，后者只跟蹤成本；第二，分部組織可以按項目分離業務項目可以是特定的業務部門、銷售和分銷的區域位置，或者是一種客戶類型，例如工業或批發業。另一種矩陣式組織結構是一個公司沿著產品線的劃分。在每個產品線下面，有一系列的職能，這使得一個公司可以設立專門的管理小組或團隊來管理每一條生產線，通過這種分工，一個公司可以體驗到更高的產品質量，因為某些經理和員工可以專注于一條生產線，這屬于分工理論，它允許勞動專業化，以確保運營質量。矩陣式組織結構并非沒有缺陷。一個主要缺陷是無法讓整個公司專注于總體目標。例如，許多公司都有一個單一的組織使命。擁有眾多獨立的職能和部門會削弱所有部門朝一個方向發展的能力。可能需要更多的高層管理人員來保持業務朝著同一個方向發展另一個缺陷是組織缺乏靈活性。矩陣式組織結構特別注重勞動分工和專業化。當一家公司從其業務中刪除一條產品線時，在項目中工作的員工可能會被解雇或跳槽，這會使公司變得僵硬，并且很難隨著商業環境的變化而改變。