電子商務技術包括各種軟件包、硬件組件、移動解決方案和通過電子工具促進業務運營的分析流程。組織使用電子商務技術來移動和分析數據;監控或指導訂單履行;處理付款;電子商務技術的例子包括網站、電子通訊媒介、計算機化...
電子商務技術包括各種軟件包、硬件組件、移動解決方案和通過電子工具促進業務運營的分析流程。組織使用電子商務技術來移動和分析數據;監控或指導訂單履行;處理付款;電子商務技術的例子包括網站、電子通訊媒介、計算機化的庫存系統和虛擬會議服務等等,這些都有更多的選擇和應用,而且解決方案幾乎每天都會出現。由于技術變化如此之快,即使是信息技術專業人員也很難在通用術語和概念之外定義電子商務技術。如今構成重要電子商務技術的要素很可能在五年內甚至更短的時間內被淘汰

現代POS系統通常使用條形碼掃描儀來自動定價和跟蹤庫存,電子商務技術很簡單,被理解為僅限于計算機組件、簡單的零售網站和支付處理網關。電子商務等同于電子商務,因此,電子商務技術是任何促進在線銷售、訂購和運輸的工具。然而,今天,電子商務中所使用的工具和技術隨著每一次新的技術突破或趨勢而在看似永無止境的革命中成長和變化從銷售點系統到云計算,從移動應用到信息采集,電子商務技術可以指幾乎任何形式的用于提高組織效率、降低成本的技術,或者擴大市場范圍。幾乎可以說,任何能夠提高企業績效并需要電力的解決方案都可以被理解為電子商務技術。

移動設備和銷售點技術正在提高企業的效率。信息技術和跨多種電子媒介進行通信的能力永遠改變了企業的經營方式,因此,電子商務所需要的技術。考慮到任何商業活動唯一的物質需要是有形物品的制造和轉讓,幾乎所有其他的業務流程都可以通過電子商務技術來完成。所有其他方面的業務都可以通過在線、傳真、傳真等方式完成,或者通過電子通信。自動化和移動計算允許電子商務技術的進一步創新和擴展。例如,零售企業不需要實體結構,甚至不需要現場員工,通過網站、在線支付處理器和按需庫存供應,企業可以完全存在于計算機和互聯網的虛擬世界中,同時還能盈利與零售店、倉庫、現場員工和店內庫存的基礎設施不同,在實現相同功能的同時,還可以更深入地了解市場趨勢、購買習慣和消費者偏好。通常,由于各種電子商務技術的使用,經營成本降低,響應時間增加。業務的每一個方面,從開始到投資者、銷售到稅收、員工雇傭到客戶關系,都有不需要實際存在的選擇,隨著技術的不斷發展,為開發更豐富的電子商務解決方案打開了大門。

由于移動技術的增加,消費者和企業越來越依賴電子商務技術。