流程協調員是負責業務流程特定方面的人。他或她協調活動并與工作流中的每個人共享信息。這是一個常見于信息技術、建筑和項目管理公司的管理職位 流程協調員是負責業務流程某個特定方面的人。這方面所需的技能該職位...
流程協調員是負責業務流程特定方面的人。他或她協調活動并與工作流中的每個人共享信息。這是一個常見于信息技術、建筑和項目管理公司的管理職位

流程協調員是負責業務流程某個特定方面的人。這方面所需的技能該職位包括高級計算機技能、優秀的書面和口頭溝通能力以及良好的決策能力。流程協調員處于工作流程的中間,決定共享哪些信息以及何時共享。這對生產率、整體效率和與特定流程相關的成本有著巨大的影響許多公司設立流程協調員職位,作為解決整個流程基本問題的短期方式,一個制造過程在完成過程和包裝之間有一個反復出現的瓶頸。協調人研究整個工作流程,并可以在流程的更高層對時間進行修改,以消除或減少瓶頸成為一名過程協調員所需的培訓因行業而異。大多數雇主需要一些專上培訓擁有技術相關領域或工商管理專業學位或文憑的求職者非常適合這個職位。這兩個課程都側重于培養分析思維和解決問題的能力流程協調員的職責是解決問題和提高整體生產力。批判性思維能力在消除生產力障礙和發現當前流程中的問題方面非常重要。從事這項工作的人長時間地坐在那里觀察某個特定的流程并不少見這些信息的收集對于確定當前問題的原因以及潛在的未來問題至關重要。喜歡謎題和解決問題的人,以及能夠在詳細和總結層面工作的人將體驗最成功的流程協調員。他們被期望了解流程中的所有問題,并有一系列可以用來解決問題的選項。任何不喜歡挑戰和不喜歡分析的人都不會喜歡在這個職位上工作了解組織或行業中流程協調員角色的最佳方法是與當前擔任該角色的人交談。觀察流程協調員的工作情況有助于了解該職位隱藏的挑戰和回報。例如,許多大公司允許各個部門作為獨立的實體運作。