什么是基于能力的績效管理(Competency-Based Performance Management)？

基于能力的績效管理使用一系列必要的技能和知識，稱為能力，評估員工的在職績效。該管理實踐側重于在職員工的技能和特點，以確定他們的在職優勢，并確定需要改進的領域。管理者使用基于能力的績效管理來提高員工的效率和士氣...

基于能力的績效管理使用一系列必要的技能和知識，稱為能力，評估員工的在職績效。該管理實踐側重于在職員工的技能和特點，以確定他們的在職優勢，并確定需要改進的領域。管理者使用基于能力的績效管理來提高員工的效率和士氣，以及通過確定和發展執行業務任務或工作所需的特定技能來降低培訓員工的成本。

基于能力的績效管理包括獎勵達到或超過要求的員工能力要求。這種方法可以用來提高一個職位的績效，或者把一個組織的成員安排在適合他們技能的職位上。盡管這種類型的管理的主要重點是提高員工績效水平，人力資源部（HR）也可以使用基于能力的績效管理數據，根據員工滿足工作要求的能力對其進行評估和定位。勝任力是員工擁有或發展起來的有助于他們在某個職位上成功運作的特征。在某些情況下，基于能力的績效管理可能要求將員工從其始終無法達到績效目標的職位上撤職身體上，精神上，而技能集特征都可以作為執行一項工作所需的能力而包括在內。勝任力在不同的工作崗位上有很大的不同。定義的能力在很大程度上取決于特定工作的要求。基于能力的績效管理本質上創建了完美員工技能集的大綱，并創建了一種評估體系，稱為能力框架，用來評估員工的工作表現。一般來說，當員工不符合滿足某個職位需要的必要條件時，該員工會在薄弱環節接受培訓或教育，以幫助他在該職位上表現得更好基于能力的績效管理中使用的能力框架應根據職位當前的技能需求而靈活。要求特定職位不必要的技能或特征可能要求員工獲得不必要的技能和知識，通常對企業來說，要求具備這些能力的成本。例如，要求平面設計師學習會計程序或要求會計學習圖形程序都可能被認為是管理這些職位不必要的能力要求一般來說，基于能力的績效管理是根據員工自上次能力評估后的改進情況來衡量員工的績效，在這種系統中，員工是根據自己過去的表現來衡量的，他不一定在能力技能水平上與其他員工競爭基于能力的績效管理還涉及對滿足或超過能力要求的員工進行獎勵。通常情況下，獎勵用于顯示一項或多項能力的改進，但也可以向在某項工作所需的某些或所有能力方面表現出一貫熟練的員工提供獎勵。