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1、閱讀下列C程序,回答問題1至問題3。
【C程序】
問題內容:
【問題1】(6分)
請針對上述C程序給出滿足100%DC (判定覆蓋)所需的邏輯條件。
【問題2】 (6分)
請畫出上述程序的控制流圖,并計算其控制流圖的環路復雜度v(G)。
【問題3】(8分)
請給出問題2中控制流圖的線性無關路徑。
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2、閱讀下列說明,回答問題1至問題3。
【說明】
某航空公司進行促銷活動,會員在指定日明范圍內搭乘航班將獲得定獎勵,獎勵分為4個檔次,由乘機次數和點數共同決定,如表2- 1所示。其中點數果票面價格和購票渠道有關,規則如表2-2所示。
航空公司開發了一個程序來計算會員在該促銷活動后的獎勵,程序的輸入包括會員在活動期間的乘機次數C、官網購票金額A (單位:元) 和手機客戶端購票金額B (單位:元),程序的輸出為本次活動獎勵檔次L。其中,C、A、B為非負整數,L為0~5之間的整數(0表示無獎勵)。
問題內容:
【問題1】 (4分)
采用等價類劃分法對該程序進行測試(同時對輸入輸出進行等價類劃分), 等價類表如表2-3所示,請補充表2-3中的空(1) ~ (4)。
【問題2】 (9分)
根據以上等價類表設計的測試用例如表2-4 所示,請補充表24中的空(1)~(9)。
【問題3】 (2分)
對于本案例的黑盒測試來說,以上測試方法有哪些不足?
3、閱讀下列說明,回答問題1至問題3。
【說明】
某公司欲開發一款二手車物流系統,以有效提升物流成交效率。該系統的主要功能是:
(1) 訂單管理:幫買顧問看到有買車線索后,會打電話詢問買家是不是需要物流,若需要,幫買顧問就將這個線索發起為訂單,幫助買家來找承運商。
(2)線路管理與推薦:對承運商的線路進行管理。根據運輸方式的不同,線路分為三種,即包車線路、固定線路、競價體系,其中包車線路和固定線路是合約制。接入訂單系統會根據訂單的內容選擇合適的承運商。即:有新訂單時,若符合固定線路和包車線路,系統自動分配給合約承運商;若不符合合約,系統將訂單需求信息推送給各承運商,承運商對訂單進行競拍出價。
(3)合約管理:根據公司與承運商確定的合約,對合約內容進行設置。
(4)基礎信息管理:包括幫買顧問(這部分缺失)
問題內容:
【問題1】 (6分)
系統前端APP需支持不同品牌的不同系統平臺,設計兼容性測試矩陣,以對系統的兼容性進行測試。
【問題2】(8分)
承運商進行競價時,前端需提交競拍價格(整數, 單位:元)數和可接受浮動比例(整數),針對這一功能設計4個測試用例。
【問題3】(6分)
承運商競拍部分的性能要求最高。采用性能測試工具在以系統競拍功能為主進行性能測試時,采用Apdex (應用性能指數)對用戶使用該系統的性能滿意度進行度量,系統需要滿足Apdex指數為0.9以上。測試數據如表3-1所示,請計算本系統的Apdex指數,并說明本系統是否達到要求。
4、閱讀下列說明,回答問題1至問題3。
【說明】
某汽車維修公司的工時計算模塊每天定時根據系統登記的維修信息統計維修工的工時工資。維修工分為學徒、普通維修工和高級維修工三種,三種維修工有不同的時薪標準。
圖4-1是該模塊的類圖,圖中屬性和操作前的“+”、“#”和“-”分別表示公有成員、保護成員和私有成員。
其中:
(1) 類Engineer表示普通維修工。
(2)類studentEngineer和seniorEngineer都重新實現了類Engineer的方法calReward () 。
(3)方法calReward () 根據每個維修工每天的工時數(workTime)、時薪(hourSalary)來計算當天的工時工資。
(4)方法getReward () 調用方法calReward () 獲取工時工資并打印顯示。
(5) 類Svstem中的方法statReward () 中首先調用了該類的方法load (),獲取本系統工程師列表,然后調用了類Engineer中的方法calReward () 。現擬采用面向對象的方法進行測試。
問題內容:
【問題1】(4分)
(1)圖4-1所示的類圖中,類System和Engineer之間是什么關系?
(2)類seniorEngineer重 新實現了類Engineer的方法calReward (), 這 是面向對象的什么機制?
【問題2】 (6分)
類seniorEngineer中的方法calReward () 和類stud entEngineer中的方法getReward ()是 否需要重新測試?
【問題3】 (10分)
(1)請結合題干說明中的描述,給出測試類Engineer方法calReward () 時的測試序列。
(2)請給出圖4-1中各個類的測試順序。
(3)從面向對象特性考慮,測試類System中方法statReward () 時應注意什么?
5、閱讀下列說明,回答問題1至問題3。
【說明】
在某嵌入式智能服務機器人的軟件設計中,為了更好地記錄機器人的個體信息和機器人的工作信息,為智能服務機器人設計了信息數據庫。數據庫主要完成收集智能服務機器人反饋信息的作用,記錄所有機器人的所有工作記錄,以方便使用者對機器人的管理和對機器人狀態的掌握,并且在機器人發生運行故障時,可以根據數據庫存儲的信息分析產生故障的原因。數據庫收集智能服務機器人反饋信息的流程如下:
服務器端接收反饋信息。
(1)第一次解析判斷反饋信息類型是否正確,若正確執行(2),否則執行(3);
(2)第二次解析判斷反饋信息內容是否正確,若正確執行(4),否則執行(3);
(3)調用錯誤信息處理函數后執行(4) ;
(4)將反饋信息存入數據庫。
問題內容:
【問題1】 (6分)
在本軟件測試過程中,測試人員為了設計測試用例,根據題目中的說明,畫出了機器人反饋信息收集軟件流程圖,如圖5.1所示:
請在下列選項中,為圖5.1中的空(1) ~ (3)選擇正確的描述內容。(1) 處對應_____ (2)處對應_____,(3)處對應_____
(1) A.反饋格式是否正確 B.反饋長度是否正確
C.反饋類型是否正確 D.反饋內容是否正確
(2) A.標記錯誤信息 B.錯誤信息處理
C.錯誤信息糾正 D.錯誤信息報告
(3) A.信息存入內存 B.信息存入文件
C.信息存入數據庫 D.倍息存入軟件
【問題2】 (6分)
軟件的結構覆蓋率是度量測試完整性的一種手段。也是度量測試有效性的一種手段,在帳入式軟件白盒測試過程中。通常以語句覆蓋率、分支覆蓋率和MC/DC覆蓋率作為度量指標。
在實現題目說明中第(1) 、(2) 條功能時,設計人員采用了下列算法:
請指出對上述算法達到100%語句覆蓋、100%分支覆蓋和100%MC/DC覆蓋所需的最少測試用例數目。
【問題3】 (8分)
為了測試軟件功能,測試人員設計了表5- -2所示的測試用例,請填寫該表中的空(1) ~ (4)。
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您好,筑業軟件很高興為您服務: 貴州資料軟件只是把貴州規程所定義的內容做成表格,只要是符合規范的表格,都是允許的,也可以通過資料的驗收。目前市面上以筑業軟件為主。
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好像是恒智天成的,具體的也不清楚,您在問問,大部分都是恒智天成的
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黃亨煜博士談人才測評在中國企業內的應用
提問者:中國青年報-青年時空記者焦紅艷
回答者:北京西三角人事技術研究所所長黃亨煜博士
一、能否解釋一下什么叫人才測評?人才測評通常包括哪些內容?
答:人才測評一般是指對人才素質的評價。但我國在前幾年這個概念比較混亂,也有人把人事管理中的“績效評估”的內容也當作是人才測評的內容,這是不對的。人才測評是對一個人所擁有的素質的評估,績效評估是對一個人的工作成果的評估。一個高素質的人如果在工作中不努力,績效就會不好;反之,一個人的素質可能沒有那么高,但在工作中如果很努力,也有可能取得好的工作成績。
人才素質的測評主要用在人員的甄選,用在甄選時人才測評的手段通常包括:
智力測試法(測試一個人的智力特點,不同的職業需要不同的智力特點);心理測試法(測試一個人的個性特點,不同的職位需要具備不同的特性特點,例如,管理人員的個性成熟度要求就比較高;銷售人員一般要求樂觀、外向一點的比較好);筆試(主要是專業知識的考試);情景摹擬(將被測者放置在某一個預先設計好了的,與他今后的工作職位直接相關聯的一個環境中,觀察被試者在這個情景中的反應。情景摹擬法通常包括角色扮演法(讓被試扮演一個工作中的角色)、無領導小組討論法(提出一個問題,在沒有指定小組組長的情況下,讓一幫被試進行討論,觀察能否產生領導者)、公文包作業(設計一系列被試今后在工作中要處理的公文,分析被試對公文的處理能力),還有就是大家都熟悉的面試手段,面試也是人才素質測試必不可少的重要手段。
二、您認為中國目前人才測評處于什么階段?水平怎么樣?將來的發展態勢是什么?
答:我國的人才測評事業在上世紀90年代初期開始受到有關媒體的重視,通過有關媒體這幾十年的宣傳到目前為止許多企業都認識到人才測評工作在人員配置、人員選拔中的重要性,目前人才測評工作面向企業內的應用的階段已經開始。但還僅僅是剛剛開始階段。這里面有很多參差不齊的東西,目前有些機構推出的一些測評工具基本上還是翻譯國外的多,進行改進、自我研發的還比較少。另外,人才測評不同于心理測評,很多量表目前還僅僅停留在心理測評的階段。將來的發展應當是能開發出更多的、適合于各種不同職位使用的測評工具。企業的應用也會越來越多。
三、人才測評的理論基礎是什么?人才測評研究的大體程序是什么?
答:人才測評研究的基礎理論一是心理學中的心理測量理論,另是人力資源管理中的職位分析理論。我認為人才素質的測評不能為測素質而測素質。人才素質的測評一定要和其應用目的相聯系。人才素質測評主要用在人事配置和人才選拔上,因而離不開職位分析。要通過對職位的分析,分析出不同的職位對任職者不同的素質要求,以此為基礎建立起每一個崗位的核心能力模型。然后,配置不同的量表,用不同的量表去衡量被試者的素質是否和職位的要求相適應。
人才測評量表開發的大致程序是,進行職位分析,建立職位的勝任力模型。根據職位的勝任力模型進行量表研制,然后對該職位的任職者中的較優秀者進行取樣驗證,確定量表的信度和效度,對其他人員進行取樣確定量表的區分度。這樣量表基本上可以投入使用,今后在使用中不斷地修改。
四、很多人認為目前中國的人才測評體系都是國外的舶來品,最多也只是皮毛上的一些改進,你怎么看待這個問題?
答:這樣的說法有一定的片面性的。上面我也說了,目前國內有些機構推出的量表在中國本地化的工作做得不夠,但也有不少機構在這方面下了不少工夫的。別人的怎么樣我不敢說,單說我開發的《人才招聘基本素質能力測試軟件系統》,經過了近二十年時間的努力修訂了國外的量表,重新根據中國的國情編制了題目,進行了取樣,并且根據職位的具體要求進行了量表的組合和配置,和原來的國外的量表已經大不一樣了。
五、中國人才測評市場的現狀是什么?存在什么樣的問題?
答:中國目前測評機構的現狀是人員的專業化程度不夠高,有許多機構缺乏專業人員,有些心理測試量表不是專業人員來操作很難得出正確的結論。例如,心理測試中用得比較多的16PF量表,測試后給出了16個表示個性的點位,但你如果沒有經過專業訓練,很難從這里看出真正職位所需要的素質。
六、您的機構研究人才測評工具的大體步驟?信度效度有多少?能為你們的客戶承諾什么?您覺得您的體系優勢在哪里?
答:我們西三角人事技術研究所是國內第一家人事技術研究、培訓、咨詢機構,我們的宗旨就是學習西方國家的先進的人力資源管理、人才測評的理論,結合我國實際為我們所用。我們研制測評工具的方法有多種,但都首先是基于企業的需要,職位的需要。我們特別強調企業內的職位的需要。我們在大量的企業咨詢實踐中對企業的職位需求掌握得比較好,這可能是我們的優勢之所在。有了職位的需求之后,我們就整理、分拆國外的一些量表,并對這些量表中的一些題目進行中國化的改造。國外有些量表中的題目在中國是不大適合的。比如中國人手上就沒有手槍,國外的人擁有手槍就不奇怪,應當將它改為匕首可能就比較適合一些。我們根據職位對個性和人的能力的要求編制好量表,然后在取樣上也不一樣。我們在取樣時強調的不是大眾面,而是典型性。我們力圖取那些在該職位上比較成功的人士作為樣本,用成功人士去推測其他的人士是否適合從事該職業,擔當該職位。我們這套測試軟件中包含個性成熟度測試、受挫彈性測試、銷售潛力測試、公關能力測試、人際關系能力測試等八大量表、十三個子量表,適合于擔當正職、副職、人事、財務、銷售、公關、文秘、研發、工程、策劃等十三種不同的人員招聘及人員配置時使用。量表的總的信度系數信度系數為0.76-0.93為中高信度,效度在0.46-0.83,測試結果具有較大的參考價值。
客戶購買我們的軟件時我們主張可以帶上一兩個個性不同的、比較熟悉的員工進行當場測試,看一看是否大致符合被測者的基本狀況。并且我們的版本在不斷地升級,能確保客戶的正常使用。
七、西三角咨詢的客戶群都包括什么性質的企業?
西三角人才基本素質測試軟件的客戶既有政府人事部門的人才交流中心如:北京市西城區人才交流中心、貴州省人才交流中心等,也有企業,如聯想集團、陶氏化工 摩托羅拉(中國)電子有限公司、朗訊科技(中國)、中國大飯店、國貿中心、天潤建筑有限責任公司、清華萬博、匯源果汁、當代商城、恒基偉業電子產品有限公司、博時基金、北京可口可樂等等,有各種不同性質的企業。
八、人才測評的社會價值體現在哪些方面?
答:人才測評的社會價值主要體現在三個方面:一是為企業節約費用。為企業節約費用主要表現在為企業的高層人員節約大量的面試時間上。通常企業招聘一個職位的人員會有很多人來應聘,可以用軟件來達到篩選的作用。另外,面試時手中有一份軟件的測試結果,面試起來就方便多了。二是體現公正、客觀地選材。如果沒有測試手段僅靠面試進行人才招聘,由于每一個考官的素質不同,標準不同,經驗不一,面試評價往往會具有很大的主觀片面性,使用軟件來做測試就比較客觀公正。三是在內部人員進行重新配置時,應用軟件測試能有效地減少內部的矛盾,避免不必要的扯皮,減少內耗,容易讓人心服口服。
九、能否給出一些人才測評的具體測試題(包括面試、筆試等各種測評工具)并分析?
答:筆試的題目就不舉了,筆試主要是對知識的測試,如英語知識及其他有關的專業知識。面試的題目比較靈活,作為應聘者首先要想一想考官問話的用意到底是什么?比如:你為什么離開原單位?你為什么來我們公司工作?等問題幾乎是每次面試中必問的題目。考官的用意就是考察求職的動機。考官如果不了解這個人為什么要離開原來的工作單位,他怎么知道今后該怎樣留住你吶?考官如果不知道你來本公司工作的真正目的到底是什么,他也不敢隨意錄用你的。測試的題目比較復雜,一般不要猜題,因為我們的目的是要找一個適合自己的職位,并不是完全找不到工作。當然,考生猜題的因素在量表研制時也是考慮進去了的。心理測評的題目并不是很容易猜的,即使是同一個題目在不同的測試指標中的計分方法也不一樣的。
十、您覺得人才測評系統研究的難點在哪?
答:人才測評量表的研制應當說是一件很困難的事,不是那么容易的。首先是測評維度的確立,測評的維度要符合職位的需求,然后是題目的編寫,題目要有針對性,但不能太露,太露的題目適合于自測,不適合于他測;然后是取樣,取樣要到企業內去取,不能僅在學生中取,取樣后再進行統計分析,然后再進行題目的修改,再取樣。有了量表后再開發成軟件。開發軟件也很麻煩,要考慮到這套軟件在不同系統環境條件下的正常運轉。當然再困難應當是測評量表的研發。
十一、據我了解,跨國企業甚至國內的一些知名企業對中國目前的人才測評工具接受熱情不高?您怎么看待這個問題?
答:國外跨國公司目前一般采用的是其總部統一研發的人才測評系統,如IBM、諾基亞等公司據我了解都有自己的測評系統。國際跨國公司一般來說凡是人才招聘必定要經過測試的。國內的企業有許多目前并沒有認識到人才測評工作能為自己省時間、省錢,目前很多企業的管理工作大多還是粗放式的,管理的各項都還不大精細。但象聯想集團這樣的企業在2-3年前就開始引進人才測評的手段和工具了,聯想集團連續購買過我們的兩套同樣版本的軟件,當時購買去后是為了在部門經理的秘書中為副總裁選拔秘書使用的。測試的效果相當不錯,認為測試的結果和日常了解的情況基本吻合,并且測試還反應出了一些在日常工作中所了解不到的問題。
我覺得企業的任何行為都是經濟行為,當企業的老板認識到使用測試軟件投入少,產出大,是一件很合算的買賣,那么他就愿意去做。
十二、企業引入人才測評是不是有一個軟件就夠了?在使用人才測評的時候企業應該注意什么?
答:企業引進人才測評軟件到底購買幾個比較好,一是取決于用途,二是取決于所購買的軟件包含的范圍。我從1995年開始一直主講《人才招聘實用面試與評價技術高級培訓班》兩天時間的課程,其中有不少學員往往會問我同樣的一個問題:“老師,我上次在人才招聘時使用了測試軟件,并且軟件測試的得分也是很高的,但為什么這個人在實際工作表現上卻不合適?“這句話聽起來很有道理,但其實沒有道理。首先要問用的是什么量表,測試的是什么維度,該維度是不是擔當該職位人員所必須的?如果是必須的話,那么就是量表的問題了。如果不是必須的那就是你使用的問題了。一般,我告訴學員購買一個量表前一定要了解該量表是由誰為主研制的?研制者對企業內的用人需求是否了解?如果研制者對企業內的用人需求不了解,那么“軟件就是專家思路的拷貝”,他拷貝出來的東西怎么能適合企業內的用人需要吶?
十三、 人們對人才測評應持什么樣的態度?
答:有一種人是完全相信軟件測評的結果,覺得軟件測評怎么說就應當怎么樣;另一種人是完全否定測評的結果,僅相信自己的面試結果。對測評軟件的使用一直以來我有個比喻,比如老太太爬山,有個拐棍爬起山來就會輕松多了;如果沒有拐棍老太太難道就不爬山了嗎?顯然不是。測試軟件就好比老太太手上的拐棍,有了測試軟件能幫助面試者節約時間,提高用人的準確度,面試的時候會更加有針對性。面試是人才評價的一種手段和工具,軟件測試同樣是一種重要的手段和工具,同時用兩種工具來測評一個人,我們做錄用決策的時候就會更加有把握、更加可靠一些。因此,對測試軟件既不能排斥,也不能盲信。
(備注:本人根據中國青年報-青年時空記者焦紅艷提出的采訪問題回答撰寫,原文發表在中國青年報-青年時空)
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