區域經理助理負責處理企業的日常運營問題通常,區域經理的助理會做人力資源方面的工作。尤其是在連鎖餐廳和商店里,他們可能沒有為每個地點設立單獨的人力資源部門。這方面的任務包括雇傭新員工,解雇目前沒有的員工鍛煉身體,培訓新員工來完成工作。這個人還可以幫助跟蹤表現最好的員工,以及那些沒有保持高水平績效并且需要糾正的員工
區域經理助理可以代表區域經理處理客戶投訴。其他助理可以更多地充當個人助理。此類助理可能負責做一些小的,更瑣碎的事情,比如喝咖啡或者收郵件可能還需要一些文書工作,如打字、歸檔和接電話。在某些情況下,為了最大限度地滿足經理的需要,助理將兼任管理和個人角色。有時,區域經理的助理同時也是單個門店的分公司經理。此人將負責上述的人力資源職責,以及管理商店的運作,訂購新的供應品和歸檔文件。這個角色的助手可能是在指揮系統中升職的雇員,也可能是作為較低級別經理進入該領域的大學畢業生。在這種情況下,最終晉升為區域或地區經理有可能。為了成為區域經理的助理,必須在公司工作多年或獲得學位。在任何情況下,所需的教育程度將根據助理的個人職責而有所不同。要求的范圍從基本的計算機技能到四年的商業或管理學位。如果助理沒有教育背景從低層員工開始,他或她通常在工作中獲得教育經驗。為區域經理雇傭助理的公司通常包括加盟店和其他連鎖零售商。
助理是通常由經理親自雇傭。
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