什么是流程基準(Process Benchmarking)？

流程基準是將特定流程與領先公司或行業標準進行比較的業務功能。而不是使用財務比率或統計分析等完整的基準技術，流程基準管理允許公司創建一個更簡化和細分的業務運營審查。此業務功能通常包括一種機制，選擇可以通過與...

流程基準是將特定流程與領先公司或行業標準進行比較的業務功能。而不是使用財務比率或統計分析等完整的基準技術，流程基準管理允許公司創建一個更簡化和細分的業務運營審查。此業務功能通常包括一種機制，選擇可以通過與行業標準比較來改進的工作流程或業務流程。公司通常使用流程基準，因為它允許他們將管理評審流程集中在需要改進的主要業務功能上。

流程基準將生產流程的要素與行業標準進行比較一些特定類型的過程基準測試包括生產過程的比較、數據收集程序、性能指標以及生產力和效率審查。生產過程比較允許公司審查單個流程與生產商品或服務有關的。這些審查可能包括分析一個或多個與特定產品有關的過程的每一個步驟。生產過程的基準測試可以幫助公司將其生產過程與另一個公司進行比較，并確定存在哪些顯著差異。改進通過限制物質或金融資源的浪費，生產過程可以幫助企業在經濟市場上創造競爭優勢流程基準測試還可用于審查業務流程的數據收集過程。數據收集程序審核通常包括確定公司收集與特定業務職能相關的信息的速度，并根據這些信息做出決策。公司審查其數據收集如果程序需要替換現有的信息收集系統或為業務流程實施新的系統，則可能會這樣做。業務技術的日益使用迫使公司保持信息技術的最新情況，以及如何使用此技術來增強或推進數據收集程序績效指標是使用統計或數學的商業公式來計算的。公司通常使用特定于其業務行業的績效指標來確定在當前經濟形勢下，業務流程的表現如何條件。流程基準可以使用與財務信息、生產的商品數量、生產商品或服務的員工工時有關的指標，以及各種其他指標。這些指標可以每月或每季度進行一次審查，以便與以前的指標計算或行業標準進行比較效率評估通常是公司用來確定與預定期望相比，業務功能運行情況如何的一種內部基準測試過程。公司通常為其業務職能設定各種目標或目標一旦從業務操作中計算出實際數字，公司就會將實際數字與預測值進行比較，以確定業務流程在執行其操作時的效率。

發表于 2020-08-09 20:00
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分類：業務辦理

什么是流程基準(Process Benchmarking)？

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