公司可以使用調查、市場觀察等工具,以及銷售分析,以確定他們是否達到了廣告目標。一家公司可能會選擇在許多不同的領域進行廣告目標。大多數消費者認為他們聽說"廣告"是一個有說服力的目標,它的任務是讓消費者購買一種產品。這可能包括改變品牌的動機,吸引特定的人口統計數據,以及各種其他策略。在遇到有說服力的廣告后,消費者應該會想購買產品,一家洗發水制造商可能會使用有說服力的廣告,表明其產品中的成分是理想的滋養一種特殊類型的頭發。意識可能是另一個廣告目標在這種情況下,目標是讓消費者意識到一個品牌,而不是專門銷售產品。公司可能會利用廣告來樹立形象,進入消費者的意識,并建立與特定品牌或產品系列的聯系。雖然這類廣告沒有明確告訴人們購買產品,他們可能會在雜貨店被召回,或者在研究新購買的產品的過程中,客戶可能會轉向熟悉的產品,其他的廣告目標包括增援和提醒。在增援中,公司告訴消費者,他們通過購買產品做出了正確的選擇。例如,汽車公司可能會針對現有車主開展信息宣傳活動,讓他們對自己的購買決定感到滿意,想要回頭客的公司會提醒消費者他們的產品和服務。在商務航班上可以看到一個典型的例子,在航班結束時,乘務員通常會說:"我們希望你能再次和我們一起飛行"可以使用調查、市場觀察和銷售分析等工具來確定他們是否達到了廣告目標。如果沒有,他們會分析他們的廣告以確定原因,并制定一個重新定向計劃來實現目標。例如,汽車公司可能會發現,那些針對某一特定人群的有說服力的廣告是行不通的,因為它們沒有反映出該人群的態度和信仰。
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