心理契約是一個經濟學和心理學的概念,它概括地解釋了公司和員工之間的關系動態,這個基本概念也可以用來描述人們期望相互受益的各種關系中的動態,與雇主簽訂的心理契約通常包括對員工應該提供的工作的一些期望,而雇主通常...
心理契約是一個經濟學和心理學的概念,它概括地解釋了公司和員工之間的關系動態,這個基本概念也可以用來描述人們期望相互受益的各種關系中的動態,與雇主簽訂的心理契約通常包括對員工應該提供的工作的一些期望,而雇主通常被期望提供一個特定的工作環境和對未來的某種保障,員工或雇主是否對心理契約感到滿意,對工作關系的發展有很大的影響

有些友誼是建立在一種心理契約上的,這種心理契約使所有相關的人都受益面試和招聘過程的早期階段。雇主和雇員通常都會讓對方知道他們對未來關系的期望是什么樣的。在很多情況下,雇主可能會向對方解釋他們期望的工作類型,并可能提到工作帶來的不成文的福利

無論員工或雇主是否對心理契約感到滿意,都會對未來的工作關系產生重大影響一旦一個人開始為一家公司工作,他可能會發現真正的心理契約與面試時的感受大不相同。例如,雇主可能會說,公司里的每個人都應該盡自己的努力,但一旦他開始工作,很明顯,有些人沒有盡到自己的責任,公司可能會不加懲罰地允許這樣做。這些經歷通常會改變人們對心理契約條款的看法,在這種情況下,這種看法往往會變成現實心理契約的其他變化也可能因為業務的變化而發生。例如,如果一家公司換了一種不同的產品,這個過程通常會以各種方式改變許多人的工作。隨著業務的變化,合同通常會演變。最終,這種變化可能會使員工或雇主對整個關系感到不滿意。心理契約也可能存在于其他類型的關系中。例如,兩個朋友之間的關系可能有著各種潛在的心理預期,對他們將為彼此提供的某些東西有著不同的心理預期。當這些互利的紐帶被打破時,沿著這種關系建立起來的友誼就有可能遭受巨大的損失。