什么是建設性批評(Constructive Criticism)？

建設性批評是一種溝通技巧，旨在以積極的方式發現并找到解決問題的方法。任何人都可以使用這種策略，盡管專業人士在許多情況下可以提供更徹底的分析。它通常適用于一個人所做的工作，或者是對個人行為的反應。人們根據自己...

建設性批評是一種溝通技巧，旨在以積極的方式發現并找到解決問題的方法。任何人都可以使用這種策略，盡管專業人士在許多情況下可以提供更徹底的分析。它通常適用于一個人所做的工作，或者是對個人行為的反應。人們根據自己的經驗、偏好和心理對這種方法的反應是不同的，但是好的，適時的傳達可以使員工更容易接受信息。

建設性的批評可以幫助員工在不讓員工感到沮喪的情況下得到提升目的不同于一般的消極的批評，建設性的分析，正如標題所暗示的那樣，能建立起一個人，它至少確定了一個問題讓一個人思考是什么導致了這個問題，同時也讓她找到解決問題的可能方法，通過促進問題的解決和自我完善，使一個人的行為或成就更上一層樓

情緒脆弱的人可能無法很好地應對批評應用這類分析通常與一個人所做的工作有廣泛的聯系，尤其是在藝術等領域。人們在觀察行為時也會用到它。雖然某個領域的專家能夠給出更全面的分析，但應用這種技術并不一定是專業人士。例如，朋友和父母，用它來引導愛人度過難關，或幫助他們發展某些行為或技能。

建設性的批評可能包括一些建議，可以用來讓一個人做出更好的生活選擇有些人對建設性的批評過于個人化，他們的反應更多的是情感而不是邏輯，允許別人說的話傷害了他們的自尊。這些人通常忽略了這樣一個事實：無論說什么都是出于善意。他們通常會有意識或潛意識地接受對方所說的話是真的

建設性的批評可能會給人鼓勵，讓他們重新回到約會游戲中然而，相反的情況也會發生。在這種情況下，建議會被完全拒絕。被批評的人變得防御性，有時甚至會口頭攻擊試圖幫助的人或團體。這可能是因為自尊過高，也可能是因為被批評的人試圖保護自己不讓自己感覺不好。另一個原因是接受者不尊重說話人。理想情況下，當一個人受到批評時，他們會在這兩種情況下做出平衡。他們會在一定程度上做出情感上的反應，但他們能夠運用邏輯，并保持客觀，從所說的話中看出真相。下一步是自我分析并制定一個如何改進項目的游戲計劃，情境或行為類型。這樣做需要至少識別一些好的、個人的品質或可用的資源的能力。反過來，這需要對自己和環境的意識。一般的傳達一個人如何進行建設性的批評會影響到另一個人對批評的接受程度。當一個人在批評中過于詳細和過于自信時，被評估的人可能會感到不知所措，變得防御性，如果信息中充滿了情緒，同樣的事情也會發生一般來說，即使提出建設性批評的人應該能夠在情感上與被評估者建立聯系，但批評應該以事實為中心。它應該一次只關注一個問題，并且從廣泛的角度出發，隨著談話的進行變得更加精確。它還應該使用"我"語言，并與一些積極的觀點，因為這不太可能讓人做出防御性的回應。最后，努力使用問題會有所幫助，因為這會給被評估者一個回答的機會，例如，有人可能會說："我非常喜歡你在球場上所付出的努力，但我覺得如果你能更快的拿到球，你會有機會提高你的技術。你覺得你的速度怎么樣？你對如何刮胡子有什么想法嗎？"上面的信息是有效的，因為它首先提供了一些正面的強化，使聽者不安。它清楚地表明技術需要改進，甚至指出速度與問題有關，但是說話者使用"我"的語言不會讓聽者感覺到被攻擊。演講的結束也會讓被批評的人有機會用自己的想法、觀點和感受來回應，這會讓聽者覺得自己有能力治療師是一個需要稍微修改建設性批評的群體。他們通常希望與客戶保持盡可能中立和客觀，我認為，當病人對自己的情緒給予更多的關注時，他們也會謹慎地使用自己的意見制定并實施他自己的解決方案來解決問題。一些客戶情緒脆弱，無法接受太多批評。時機選擇即使人們知道如何在措辭和內容上使用建設性的批評，他們何時傳達信息和如何傳達信息同樣重要，他的情緒狀態可能會使他無法真正理解評估者所說的話。在發現問題后立即給出信息也是一個好主意，因為在錯誤或改進機會之后經過的時間越長，問題的相關性或緊迫性就越低。因此，提供這類信息的人注意接受者和他的情況，以確定談話的時機是否合適

感到不知所措的人可能不會接受批評。