利益細分是一種營銷策略,它側重于消費者在購買某一公司提供的商品和服務時所獲得的特定利益,這種策略背后的理念是讓公司能夠識別出最有可能對這些市場做出肯定反應的消費者的利基市場產品線和市場營銷的重點放在接觸這...
利益細分是一種營銷策略,它側重于消費者在購買某一公司提供的商品和服務時所獲得的特定利益,這種策略背后的理念是讓公司能夠識別出最有可能對這些市場做出肯定反應的消費者的利基市場產品線和市場營銷的重點放在接觸這些消費者群體上。利益細分被認為是市場細分這一更廣泛任務的可行方法,它通常可以讓公司識別出原本會被忽視的市場。
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商人豎起大拇指有許多不同的使用利益細分來識別不同市場或消費者群體的方法,這些市場或消費者群體可能會被產品提供的特定利益所吸引。與產品相關的吸引力范圍可以跨越廣泛的消費者,由于產品的某些特性主要吸引一個利基消費者群體,而不同的利益吸引了不同的消費者群體的注意力。通過確定產品的哪些方面吸引了不同的消費者群體,公司可以組織營銷活動,以達到每個利基市場和最終產生額外的銷售額。了解利益細分是如何運作的一種方法是考慮一種似乎在性別、年齡和經濟地位方面具有廣泛吸引力的產品。通過更仔細地觀察這些消費市場,生產商就有可能確定它是關于產品的什么這對某些年齡段或收入階層的人很有吸引力,對一些消費者來說,價格可能是主要動機,而另一些人則可能是基于長期使用和消費者信心的品牌名稱了解每個部門或群體的消費者選擇購買產品的原因,不僅可以確定哪些屬性在廣告中發揮作用,甚至可以確定哪些廣告工具最有可能接觸到特定的客戶群體。這意味著,如果某個年齡段的消費者傾向于注重價格,同時也依賴于電視和廣播更多的是為了娛樂,公司可以使用這些媒體選項來定制一個廣告活動,并強調容易獲得和實惠的價格。與所有營銷努力一樣,利益細分的目標是通過吸引客戶的需求和需求來達到和留住客戶。當負責任地使用這種方法時,這種方法具有使一種產品在所有可能的市場中飽和并產生優異回報的潛力。利益細分的一個關鍵好處是,收集到的信息可以更容易地打入目前只占總銷售額很小但有可能顯著增加市場份額的市場隨著客戶群的多樣化,該公司更有可能渡過經濟衰退期,并保持長期盈利。