目標市場也被稱為目標受眾或目標市場,是企業希望吸引并向其銷售其產品或服務的特定消費者群體。目標市場可以根據年齡、性別、性取向、經濟階層、種族、宗教等定義,或位置。這種社會經濟分組過程允許企業創建可能從公司...
目標市場也被稱為目標受眾或目標市場,是企業希望吸引并向其銷售其產品或服務的特定消費者群體。目標市場可以根據年齡、性別、性取向、經濟階層、種族、宗教等定義,或位置。這種社會經濟分組過程允許企業創建可能從公司購買產品的典型客戶的檔案,這反過來又為創建營銷和銷售計劃提供了基礎,從而使企業能夠在該客戶群中建立客戶群

目標市場可以根據年齡或種族來定義,目標市場的確定非常重要對于企業的長期經營。如果不清楚誰可能對公司提供的產品感興趣,就很難主動采取措施與潛在客戶建立聯系。通過定義特定目標受眾的基本特征,然后確定公司為了滿足他們的需求和需求,建立客戶群的過程就變得容易得多。

一些營銷活動針對的是老年人和嬰兒潮一代雖然有些公司傾向于專注于達成和維持特定的目標市場,其他企業將尋求與多個不同市場的消費者建立持續的關系。這有助于使公司免受影響整個消費者群體的客戶口味突然變化或財務逆轉的影響。例如,如果一家公司培育出一條對青少年有吸引力的產品線,另一條吸引年齡在50歲到65歲之間的人,那么企業通常可以用另一個人群中持續強勁的銷售來抵消一個人群中意外的銷售額下降許多公司利用目標市場的概念來開發新的產品線,這將使企業能夠在相同的人口范圍內擴大其客戶群的規模。這意味著,生產體育器材的公司可能會創造和銷售一系列體育紀念品,例如墻藝,各種體育運動的歷史,或帶有體育主題的珠寶首飾。已經購買體育器材的消費者也可以從附加線路購買商品,因為他們信任以前從制造商那里購買的產品,所以任何企業都會評估自己在不同目標市場的吸引力,并確定是否有必要擴展到其他市場,即使是那些已經多元化并在多個市場擁有強大影響力的新興市場將希望關注新興市場,在那里,他們既能接觸到不同的人口結構,又能留住現有客戶因此,識別和確定目標市場的任務對于任何規模的企業都是一個持續的過程,從街上的夫妻店到跨國公司。