外部環境分析研究企業的行業、競爭、政治和社會環境的信息。這些因素影響企業,但不受其控制,例如,當一個新的政黨上臺并改變規章制度時,進而要求企業投資新設備或改進其產品。外部環境分析包括企業外部環境中的一系列因素...
外部環境分析研究企業的行業、競爭、政治和社會環境的信息。這些因素影響企業,但不受其控制,例如,當一個新的政黨上臺并改變規章制度時,進而要求企業投資新設備或改進其產品。外部環境分析包括企業外部環境中的一系列因素及其對企業的影響。它進一步討論了企業可以追求的機會和可能對其產生負面影響的威脅分析的結論是制定一個計劃,說明企業如何利用機遇,克服或最小化其威脅。

女商人用手機通話外部環境的變化是由公司無法控制的因素引起的。例如,當面臨不斷變化的人口、趨勢和需求時,其客戶群可能會發生變化。同樣,競爭格局也會因進入市場而改變,新技術的退出或發展。當政黨發生變化、新法規增加或經濟不穩定時,經濟和政治環境也會對其產生影響。并非企業外部環境的所有變化都是威脅——一家大量投資于綠色技術的公司,例如,由于消費者需求的轉變,它可能會發現自己在行業中處于領先地位進行外部環境分析需要企業研究和確認超出其控制范圍的因素。然后應對清單進行審查,以確定是否存在機會或威脅。當發現機會時,企業應制定一項戰略,以便利用它。例如,如果經濟正在走出衰退,那么它可能會想增加產量,這樣當需求上升時就不會錯過銷售機會。如果發現任何威脅或潛在威脅,那么企業應該制定計劃來克服或減少影響定期進行外部環境分析可以幫助企業創造或保持競爭優勢。當專注于日常運營時,很容易忽視整個外部環境,因此可能會失去機會,或者威脅可能會變成糟糕的意外。視行業而定,年度分析就足夠了。但是,如果該行業發展迅速,對不斷變化的法規很敏感,或者容易受到不斷變化的競爭環境的影響,那么就應該每季度或每半年進行一次分析。通常情況下,外部環境分析是作為優勢、劣勢、機遇的一部分進行的,以及威脅(SWOT)分析,即公司在同一份報告中同時考慮內部和外部環境。