品牌忠誠與品牌資產雖然有著千絲萬縷的聯系,但二者之間存在著很大的差異,品牌忠誠是指消費者對某一特定品牌產品的持續購買欲望,是消費者對某一品牌或名稱的感知,通過廣告和營銷努力發展起來的。高品牌資產的營銷將創造吸...
品牌忠誠與品牌資產雖然有著千絲萬縷的聯系,但二者之間存在著很大的差異,品牌忠誠是指消費者對某一特定品牌產品的持續購買欲望,是消費者對某一品牌或名稱的感知,通過廣告和營銷努力發展起來的。高品牌資產的營銷將創造吸引、培養和維持消費者與產品之間持續關系的廣告。這種持續的關系和積極的認知在消費者心中創造了品牌忠誠度。人們喜歡一種特定的產品不同的原因,他們通常會繼續購買產品,如果它繼續履行承諾。

公司可能會利用消費者對品牌的忠誠度來激勵他們嘗試新產品品牌忠誠度是有效的營銷或廣告活動的結果,或是對特定產品或品牌的良好體驗的結果,消費者對某個品牌產生忠誠度的原因有很多,包括與一些令人愉快的體驗的聯系,或是他們家族中的前幾代人對某個產品或品牌的使用。這一漫長的過程需要在延長時間。生產商希望每一個新產品或品牌都能獲得品牌價值。消費者不知道的新產品通過一系列策劃好的營銷計劃被引進通過廣告一家公司可能會向營銷公司支付數百萬美元,讓他們為一種新產品開發出最優秀、最具吸引力的個性。他們通過尋找最具成本效益的方法來使用不同的媒體,如電視、廣播、印刷品和網上銷售點。接下來,廣告公司創建一個廣告活動,旨在吸引消費者嘗試新產品并開始開發和品牌資產的過程。品牌忠誠度和品牌資產都是通過消費者對品牌的感知或體驗,或通過精心策劃和策劃的營銷和廣告努力。有些產品會利用消費者對某一品牌的忠誠度來介紹或銷售類似的產品,希望將對某個品牌的忠誠度轉移到該品牌內的所有其他產品上。然而,忠誠度并不總是可以買到的。例如,20世紀60年代初,福特汽車公司試圖利用福特現有的消費者忠誠度和資產凈值來銷售埃德塞爾汽車,但當消費者拒絕接受這輛汽車時,這一計劃適得其反。