核心產品不是實際的產品,但可以定義為使其對購買者有用的產品的利益。這種利益可能是一種無形的想法或與便利有關的概念,快速完成某項任務的狀態或能力。這種優勢賦予產品價值并滿足預期客戶的需求。核心產品應與實際產...
核心產品不是實際的產品,但可以定義為使其對購買者有用的產品的利益。這種利益可能是一種無形的想法或與便利有關的概念,快速完成某項任務的狀態或能力。這種優勢賦予產品價值并滿足預期客戶的需求。核心產品應與實際產品和增強產品區分開來,后者包括售后服務和保修等附加值

商人豎起大拇指,以相機為例,其核心產品將是方便地拍攝高質量照片的能力,快速且在各種情況下,這為買家解決了主要問題。客戶實際購買的產品還包括品牌、款式和顏色等屬性。增強產品除了其他功能外,還包括客戶服務和保修核心產品的開發與公司的核心能力和員工的技能有關。公司內部的專業團隊可能會集中精力開發核心能力。這些能力解決了主要問題,并且為消費者帶來利益的源泉。它們可能被用來制造許多其他屬性不同的實際產品。這些最終產品包含核心產品并以不同的方式呈現,但它們都為消費者解決了一個類似的問題一個公司在開發產品時必須保持其核心競爭力,并考慮對顧客的主要利益。最終產品的開發可能基于核心能力和實際產品的特點,如款式、形狀或顏色,可能會因品味和時尚而改變。當一家公司改變其產品種類時,應注意不要偏離核心產品和為客戶提供的利益。產品多樣化必須仔細規劃,牢記對客戶的核心利益,以避免稀釋產品供應核心產品的概念在公司產品的營銷中是很重要的。在任何旨在銷售旗艦產品的營銷活動中,都必須強調顧客所獲得的利益,例如便利性、成本效益或快速高效地完成工作的能力,必須在實際產品的任何廣告中突出顯示。公司必須使顧客相信,其產品比公司競爭對手生產的產品能更好地解決他或她的問題。