手放在臀部的婦女企業必須想方設法衡量其實踐的有效性。在某些情況下,這可以很簡單地研究底線并調整成本和定價,觀察業務的操作方面可能會更有用。這個過程可以向業務經理顯示哪些方面工作良好,哪些地方可能缺少操作。這項工作的核心是內部基準測試,這是公司向內尋找問題答案的時候內部標桿管理的實踐始于設定公司希望其業務的某一方面達到的某種績效水平,這個水平就是基準,這也是公司所追求的標準任何低于該標準的業務部分都必須找到彌補績效差距的方法。通過內部基準進行此類分析需要找到業務中符合要求的水平。例如,一家公司可能對會計部門的業績感到滿意,并希望在整個業務運營過程中都能看到這一業績。有鑒于此,對會計部門的深入研究可能會對其他部門應效仿的做法有所啟示利用內部基準分析業務問題有一定的優勢,通過對自身業務進行批判性的觀察,管理者可以接觸到運營的每一個細節,如果他們把眼光放在外面是不會發生的事情。此外,從公司的能力和局限性來看,內部審查可能更為現實。采取這種狹隘的觀點的缺點是,公司可能會錯過一些其他公司甚至競爭對手所用的方法,這可以改善其自身的做法。
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