我如何處理職場沖突(Deal with Workplace Conflict)？

在任何工作環境中，沖突都會發生，而且很可能會發生。處理工作場所的沖突可以簡單到把它說出來，也可以像提起訴訟一樣復雜；幸運的是，許多工作場所都制定了工作場所沖突解決程序，以避免困難局面的升級。為了有效地處理工作場所...

在任何工作環境中，沖突都會發生，而且很可能會發生。處理工作場所的沖突可以簡單到把它說出來，也可以像提起訴訟一樣復雜；幸運的是，許多工作場所都制定了工作場所沖突解決程序，以避免困難局面的升級。為了有效地處理工作場所沖突，首先要弄清楚工作場所是否有處理此類問題的政策

作為工作場所閑聊對象的員工應記錄所有互動，以防問題升級。有些工作場所沖突問題比其他問題更嚴重，這意味著有些沖突可以一對一的方式來處理。但是當涉及到安全問題、騷擾、安保、員工福利或其他更嚴重的問題時，首先應該采取的措施是通知經理。一旦管理層意識到這種情況，他們通常會被要求記錄該情況并進一步探討細節和細節。如果工作場所的沖突集中在性騷擾、言語騷擾或身體騷擾上，公司政策或法律可能要求經理通知相關部門

如果你聽到同事在說你的閑話，建議禮貌地面對他們其他工作場所的沖突問題可以通過簡單的電子郵件或面對面交談來解決。禮儀問題、閑聊或其他相對較小的抱怨可以通過禮貌地面對相關人員來簡單而有效地傳播開來。然而，一個聰明的員工一定會在如果局勢升級。在當時，這看起來是白費力氣，尤其是如果局勢和平解決，但如果局勢升級，做好準備是明智的。

組織通常都有處理工作場所沖突的政策有些工作場所有員工在投訴時必須遵守的具體指導方針。如果存在此類協議，員工應確保遵守這些協議，以便在采取更嚴厲的措施（如涉及執法部門）之前用盡所有其他途徑。如果工作場所沖突非常嚴重，如果員工感到身體受到威脅或有任何傷亡風險，應立即通知經理和執法部門。然而，通常需要的是強有力的調解。第三方，無論是經理還是另一位同事，都可能是確保雙方都能投訴并達成有意義的解決方案的最佳選擇然而，關于職場沖突，最重要的一點是，妥協幾乎總是解決問題所必需的。準備好為自己的案子辯護，同時也要做出讓步，以便所有相關方都能就一個好的行動方案達成一致

在工作環境中，所有員工都必須感到可以聽到不滿而不必擔心受到報復。