就像尋找黃金一樣,銷售人員尋找銷售線索或客戶。這些是賣家為達成交易或達成服務或供應協議而尋求的潛在聯系人。他們通常被認為是整個銷售過程的第一步 潛在客戶潛在客戶可以是一個全職職業,或者僅僅是最終銷售目標的...
就像尋找黃金一樣,銷售人員尋找銷售線索或客戶。這些是賣家為達成交易或達成服務或供應協議而尋求的潛在聯系人。他們通常被認為是整個銷售過程的第一步

潛在客戶潛在客戶可以是一個全職職業,或者僅僅是最終銷售目標的一部分。"潛在客戶"可以是對某項服務表現出興趣的個人或企業。銷售人員可以獨立地尋找銷售線索,或者購買一個列出潛在客戶的數據庫銷售線索的完美結論是展示、銷售或協議。

有些銷售線索是在線生成的大多數企業都需要潛在客戶才能生存。廣告公司尋找客戶,房地產中介尋找購房者,顧問尋找客戶。有些企業甚至專門從事潛在客戶咨詢例如,在線大學的招生顧問可能會通過在學院網站上填寫表格的方式給對學校感興趣的人打電話。表格信息成為線索。這樣的表格通常包括姓名、電子郵件地址、郵寄地址,和電話號碼。自愿提交這些信息將使此人成為銷售線索一旦潛在的學生開始為她的教育提供資金,她就成為了一名學生,并因此從潛在客戶變成了銷售人員。如果這個人決定不成為一名學生,她將保留在潛在客戶數據庫中,并且可以再次聯系她以獲取未來的興趣。并非所有的潛在客戶都會變成銷售人員開發銷售線索可以通過多種方式進行,而且通常是系統地進行。銷售線索數據庫的購買在主要依靠外部銷售的企業中很受歡迎。這些數據庫包括企業所有者的姓名、地址、電話號碼、傳真、,以及其他相關信息。銷售線索是非常有價值的信息,而且往往要求很高的價格。銷售線索可以通過口碑、互聯網調查,潛在客戶潛在客戶可以是一個全職職業,或者只是最終銷售目標的一部分。潛在客戶是建立業務關系的一個重要因素。