供應合同可以管理供應商的方式將為客戶提供貨物和服務。雖然這種需求合同的具體形式因行業而異,供應合同的大多數例子都有一些固有的要素。最常見的要素是定價表,它將管理向客戶提供的貨物或服務的費用。通常,合同的這一部分將被組織為確定向客戶提供的特殊定價,或者是統一費率,或者根據訂購的單位數量按滑動比例計算。例如,電話會議的供應合同的結構可以是延長電話會議服務的每分鐘特定費率,或者包括一張圖表,表明在合同過程中客戶使用了更多的會議記錄,單價逐漸降低。無論合同中規定了什么期限,費率結構通常都有效,最常見的期限是一年、兩年和五年
供應商和客戶就供應合同達成一致意見。供應合同的另一個非常常見的方面是創建管理供應商如何提供貨物和服務的章節和條款對客戶。這可能包括運輸條款,或在合同規定的條款之外加急裝運的任何附加費用。有些合同包括在下訂單后的特定時間范圍內,如收到訂單后24小時內裝運的保證供貨合同通常規定付款條件,例如客戶可以用不同的方式支付未付款的發票。這可能包括郵寄付款、在線付款等條款,或者甚至是從客戶銀行向供應商銀行的電子轉賬。本節通常還定義了在客戶未能在規定期限內支付發票的情況下,供應商可以選擇的方法,包括使合同無效,或取消標準單位下給客戶的折扣價格。在最好的情況下,供應合同保護雙方的權利。客戶知道所收到的貨物和將如何交付貨物的期望。反過來,供應商知道客戶可能會發生什么需要和付款方式將被提交只要雙方都履行各自的責任,雙方的業務關系很可能對所有相關人員都是有利可圖的。
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