什么是需求鏈管理(Demand Chain Management)？
需求鏈管理是供應鏈管理的一部分，管理者同時處理供應網絡和客戶服務，在客戶服務方面，需求鏈管理應該檢查客戶的意見和需求，以使客戶滿意；在供應鏈方面，需求鏈管理應該起到幫助作用供應品到達客戶手中，以較低的成本維持供應以...
需求鏈管理是供應鏈管理的一部分，管理者同時處理供應網絡和客戶服務，在客戶服務方面，需求鏈管理應該檢查客戶的意見和需求，以使客戶滿意；在供應鏈方面，需求鏈管理應該起到幫助作用供應品到達客戶手中，以較低的成本維持供應以提高銷售。雖然這種管理方式本應幫助企業，一些誤解可能會破壞需求鏈的有效性。
零售銷售人員是需求鏈的一部分，專注于客戶服務和滿意度說到銷售，有兩個主要的鏈組件，供應鏈和需求鏈。這兩個都在價值鏈的保護傘下。需求鏈負責市場營銷、服務和銷售，因此這個鏈主要與客戶打交道。需求鏈可以還包括零售商和分銷商，具體取決于商業模式。
需求鏈管理有助于為客戶提供供應作為需求鏈管理的一部分，管理者必須與分銷商和銷售合作伙伴進行溝通。在這方面，與銷售合作伙伴的對話允許供應鏈改變價格或分銷金額，以優化分銷商的銷售經理還必須與顧客溝通，以確保顧客滿意，并確保產品仍有需求，需求鏈管理將試圖通過進一步的廣告和折扣來提高需求。需求鏈管理軟件被用來自動化這個過程。這個軟件允許價值鏈的所有部分相互溝通并節省成本客戶數據，如客戶意見和銷售記錄。通過這些數字，需求鏈軟件將嘗試準確地測量分銷商所需的補貨量和訂單量。使用需求鏈管理有幾個優點：一是協調所有合作伙伴的動機和意見另一個是讓供應鏈對短期的變化做出反應，如果有長期的變化，那么對供應鏈進行大幅度的改變，如果溝通得當，這是另一個優勢，如果需求鏈管理不正確，也會帶來不利影響。如果客戶數據不正確，由于數據不正確而對供應鏈進行的更改可能會破壞銷售。一些銷售合作伙伴可能會避免與管理層溝通，因為他們可能會發現管理層的利益令人惱火或具有侵略性，這使得很難從所有銷售合作伙伴那里確定數據。
零售銷售人員是需求鏈的一部分，專注于客戶服務和滿意度說到銷售，有兩個主要的鏈組件，供應鏈和需求鏈。這兩個都在價值鏈的保護傘下。需求鏈負責市場營銷、服務和銷售，因此這個鏈主要與客戶打交道。需求鏈可以還包括零售商和分銷商，具體取決于商業模式。需求鏈管理有助于為客戶提供供應作為需求鏈管理的一部分，管理者必須與分銷商和銷售合作伙伴進行溝通。在這方面，與銷售合作伙伴的對話允許供應鏈改變價格或分銷金額，以優化分銷商的銷售經理還必須與顧客溝通，以確保顧客滿意，并確保產品仍有需求，需求鏈管理將試圖通過進一步的廣告和折扣來提高需求。需求鏈管理軟件被用來自動化這個過程。這個軟件允許價值鏈的所有部分相互溝通并節省成本客戶數據，如客戶意見和銷售記錄。通過這些數字，需求鏈軟件將嘗試準確地測量分銷商所需的補貨量和訂單量。使用需求鏈管理有幾個優點：一是協調所有合作伙伴的動機和意見另一個是讓供應鏈對短期的變化做出反應，如果有長期的變化，那么對供應鏈進行大幅度的改變，如果溝通得當，這是另一個優勢，如果需求鏈管理不正確，也會帶來不利影響。如果客戶數據不正確，由于數據不正確而對供應鏈進行的更改可能會破壞銷售。一些銷售合作伙伴可能會避免與管理層溝通，因為他們可能會發現管理層的利益令人惱火或具有侵略性，這使得很難從所有銷售合作伙伴那里確定數據。
- 發表于 2020-08-14 23:34
- 閱讀 ( 1207 )
- 分類：業務辦理
admin
0 篇文章
作家榜 ?
-
xiaonan123
189 文章
-
湯依妹兒
97 文章
-
luogf229
46 文章
-
jy02406749
45 文章
-
小凡
34 文章
-
Daisy萌
32 文章
-
我的QQ3117863681
24 文章
-
華志健
23 文章