調解可以幫助許多人達成令人滿意的爭議解決方案。在與律師聯系解決爭議時第一次咨詢通常是免費的。許多案件不需要法律顧問,因此第一次會議應盡可能多地了解與爭端解決有關的法律。例如,有許多公共機構代表索賠人處理某些類型的爭議解決。這些服務通常對消費者有利,因為他們會立即采取行動,但在其他情況下,這可能會成為案件的障礙。合格的律師可以建議如何處理這些情況。
爭議解決包括將各方聚集在一起,探討沖突背后的問題,然后找到一個對所有當事人都滿意的解決方案。律師在解決糾紛時首先要建議他們的當事人收集盡可能多的證據。一旦雙方會面討論什么對雙方都公平,對方律師將利用這一機會來看看原告的證詞可以獨立核實如果案件沒有書面文件或證人等支持,和解要約完全有可能從談判中取消。原告必須記錄與案件有關的一切,包括證人、聯系人和與爭端解決有關的任何其他事項。許多律師事務所將使用爭端解決提議也會拖延案件。例如,當所有相關人員都知道案件價值更大時,索賠人可能會收到1000美元(USD)的爭端解決報價。這種策略僅用于激怒索賠人,但根據法律,必須作出回應。如果索賠人未能及時拒絕要約,在任何類型的糾紛解決中,時間總是一個至關重要的因素。
尋找過錯或責怪的愿望往往是解決爭端的障礙。
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