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    什么是溝通氛圍(Communication Climate)?

    溝通氛圍是指在工作環境中如何進行溝通的無形概念。組織溝通肯定會影響員工的生產力和保留率。任何工作場所的溝通環境可能大部分是有效的,也可能主要是無效的。溝通的成功與否可以通過多種方式評估環境。 績效評估有...
    溝通氛圍是指在工作環境中如何進行溝通的無形概念。組織溝通肯定會影響員工的生產力和保留率。任何工作場所的溝通環境可能大部分是有效的,也可能主要是無效的。溝通的成功與否可以通過多種方式評估環境。績效評估有助于向員工傳達對他們的期望在評估工作場所溝通的成功程度時,需要問的一個問題是:員工是否清楚地了解對他們的期望?主管和經理可以在員工績效評估期間檢查這種有效性。對預期細節的不充分理解會影響工作績效。當經理在進行績效評估時重申對該職位的期望時,這有助于加強工作場所的清晰溝通組織溝通肯定會影響員工的生產力和保留率一個開放、清晰的溝通環境有助于提高生產力當員工不僅清楚地知道對他們的期望是什么,而且明白他們有責任滿足這些需求時,工作績效可能會得到改善。如果良好的工作表現得到了積極的獎勵,比如在定期的考核中通過反饋、加薪、獎勵或晉升,員工會得到更多的回報有可能不斷改進他們的工作行為。通過期望和獎勵體系與員工溝通,幫助他們"擁有"在工作和工作行為中采取主動的責任責任心和被期望采取主動也有助于減少消極態度。消極的態度,如防御性,會削弱溝通氛圍。例如,對工作期望的任何部分都不清楚的員工可能會回答說,他或她沒有被告知,這就是所需工作沒有完成的原因她的態度甚至會影響同事,這可能只會在工作環境中產生更多的負面影響。最好的溝通環境可以培養清晰的溝通能力。公司的價值觀和期望可以通過多種方式進行溝通,從而加強溝通。管理者可以建立一個更好的溝通環境,通過監控它,在對話、會議和備忘錄中建立清晰的溝通模式。雇主和雇員之間雙贏的理念構成了有效溝通氛圍的堅實基礎工作場所溝通研討會和研討會有助于促進企業更清晰、更有效的溝通以工作場所溝通氛圍為主題的特邀演講可以幫助激勵員工,包括管理者,在工作中采用新的、更具溝通性的行為方式,組織也在清楚地傳達這樣一種理念:公司重視并期望這種理念。在對話中建立清晰的溝通模式可以幫助管理者營造更好的溝通氛圍。
    • 發表于 2020-08-07 08:33
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    • 分類:業務辦理

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