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    什么是頻率營銷(Frequency Marketing)?

    頻率營銷是一種促銷策略,旨在獎勵普通顧客和大量購買的顧客。獎勵方式各不相同,但可能包括折扣和商品獎品。頻率促銷計劃的主要目標是重復銷售和客戶忠誠度。公司使用頻率營銷的方式有很多種鼓勵顧客購買更多的產品。...
    頻率營銷是一種促銷策略,旨在獎勵普通顧客和大量購買的顧客。獎勵方式各不相同,但可能包括折扣和商品獎品。頻率促銷計劃的主要目標是重復銷售和客戶忠誠度。公司使用頻率營銷的方式有很多種鼓勵顧客購買更多的產品。商店忠誠度計劃可用于鼓勵回頭客許多航空公司提供常客計劃(FFP)以鼓勵客戶忠誠度。由于許多航空公司經常在同一地點提供服務,擁有良好的頻率營銷獎勵計劃的航空公司通常可以獲得比競爭對手更大的市場份額。常客獎勵計劃通常有一個名字,如哥倫比亞航空共和國的OnePass或Punto,在西班牙語中的意思是"point",是西班牙Vueling airlines的FFP許多航空公司提供獎勵常旅客的計劃。大多數常旅客計劃每次乘坐該航空公司的航班時,都要給乘客積分。幾次飛行后,積分可以兌換成免費的航空旅行或服務。這些服務可能包括升級到頭等艙或免費或打折的酒店住宿許多航空公司與酒店等相關旅游企業合作開展頻率營銷推廣,餐廳和租車公司。餐廳可以采用頻率營銷的形式來留住顧客零售店、餐館和百貨公司經常給顧客發放"刮刮即贏"卡,作為重復銷售客戶獎勵計劃的一部分。獎品通常是免費的產品或是將來購買時節省的一定比例。由于這種卡是在一次訪問中發放的,通常要等到下次才能使用,由于這種卡計劃,顧客購買的頻率會提高。一些類型的頻率營銷促銷卡在顧客每次購買時都會加蓋印章,在一定數量的購買之后,下一張是免費的一些零售店向老顧客提供特價,或者是那些有商店信用卡的商店。雜貨連鎖店和其他零售商經常使用會員卡系統。顧客注冊并收到一張他們可以用來獲得折扣或積分的卡來申請免費商品積分目錄包含會員可以選擇的項目,如果他們節省了所需的積分。由于許多較大的項目可能需要數年的時間來儲蓄或需要大量購買,該公司希望通過重復經營來獲得客戶忠誠度忠誠度計劃是頻率營銷促銷的另一個名稱。銷售策略是讓客戶購買更多的產品以獲得獎勵,希望他們成為長期買家。如果公司有強大的競爭對手,公司通常必須使用特定的營銷策略來幫助激發客戶的忠誠度繼續購買產品的客戶越多,購買競爭對手品牌的機會就越大。常旅客里程可用于購買免費航班。
    • 發表于 2020-08-12 02:45
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    • 分類:業務辦理

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