文化變革管理是一個高度結構化的組織過程,旨在將工作場所的文化從當前狀態轉變為更理想的狀態。它包括鼓勵員工接受工作場所氛圍中的積極變化。文化變革管理中最重要的一步也許是識別和消除文化變革管理中最重要的一步...
文化變革管理是一個高度結構化的組織過程,旨在將工作場所的文化從當前狀態轉變為更理想的狀態。它包括鼓勵員工接受工作場所氛圍中的積極變化。文化變革管理中最重要的一步也許是識別和消除文化變革管理中最重要的一步是消除變革障礙有毒的工作場所對公司和員工的成功是有害的。當工作場所的文化顯然必須為公司的利益而改變時,變革管理就開始了,指使變革很簡單——管理者將各種新舉措傳達給那些毫無疑問地服從并執行命令的員工。如今,由于現代員工的權力,員工更可能質疑公司變革,并反思這些變革對他們個人的影響

為了改善辦公室,可能需要進行文化管理變革;當前的實踐是兩種方法結合的結果-機械的改變觀點和人的觀點的改變機械的觀點著眼于企業可以改進的可量化方面——工作職能、具體流程或企業戰略的基本要素。這與人的觀點不同,后者更關注員工個體的內在心理,鼓勵員工進行個人變革管理,機械視角也在尋求變革,而人的視角則支持個人變革并勸阻員工抵制變革。企業績效和增長指標是衡量更機械化的文化變革管理方法是否成功的主要方法。員工績效指標,如離職率、生產率和工作滿意度的定性描述是衡量成功的主要基準在更人性化的方法中。將這兩種觀點結合起來有助于企業更充分地準備和實施文化變革管理戰略。企業將確定和評估哪些流程、系統,公司的目標必須明確和完善,同時也要根據員工已經習慣的公司價值觀,對員工進行相應的輔導,成功的文化變革管理包括清楚地傳達正在發生的變革以及這些變革的細節。傳達實施的原因至關重要。對員工進行新角色和新目標的教育和咨詢至關重要變革經理還必須時刻關注不滿的員工,傾聽他們的擔憂,并讓他們相信計劃的好處。