在線訂購已成為食品行業的流行趨勢在線消費行為的領域可以是廣闊的大多數時候,這一領域的理論都是由專門從事消費者分析的經濟學家或市場分析師提出的。公司以合同為基礎雇傭一些消費者分析師,提供量身定制的建議。其他人則為獨立的市場分析公司、智囊團或學術界工作
2013年,幾乎每十個美國購物者中就有八個進行了網上購物。在許多方面,對在線消費者行為的研究是對在線消費者和在線企業之間的交叉點。分析師關注消費者對在線業務各個方面的反應,并比較導致消費者購買或離開網站的因素。在線購物的消費者心理通常是分析師考慮的主要因素,分析師通常會根據性別、年齡和相對成熟度進行市場細分研究
隨著越來越多的人喜歡在家里購物的舒適性,網上購物也越來越多前瞻性。行為研究可以告訴企業消費者對廣告和網站布局的反應,但也可以預測消費者對未來其他活動或網絡功能的反應。在線領域的市場分析通常會帶來創新企業開發新的廣告活動,并根據行為統計,想出不同的方法來吸引潛在的購買者。
許多人已經意識到,通過網上購物可以節省開支,這是非常有益的他們的家庭預算。有時,公司使用行為數據的方式很簡單,比如贊助某些網站上的鏈接,或者優化主頁,使其更容易出現在搜索引擎中。越來越多,然而,市場反應更多的是為消費者量身定做的。社交網絡促銷、互動主頁以及為電子郵件或消息更新訂戶提供的特別優惠都是在線消費者行為影響現代零售業的例子行為研究可以告訴商家在線消費者對廣告和網站布局的反應是為了復制真實的購物體驗而設計的。
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