處理沖突的妥協模式尋求的解決方案至少能使所有爭議方部分滿意如果沖突升級,調解可能更有效,特別是當雙方不能再進行溝通或合作時。商業調解包括雇傭一個中立的第三方來促進當事人之間的討論并幫助他們達成解決方案。調解人對最終決定沒有任何法律權力,而是充當中間人,鼓勵各方公開提出他們的擔憂并敦促他們盡快同意解決方案。調解人可以是組織內部的人,比如經理,或者公司可以從公司外部聘請一個人來監督沖突的解決
離婚雙方通常選擇調解作為解決沖突的一種方法。商業仲裁與調解類似,它包括引入第三方來促進討論和解決方案。它的不同之處在于,調解員擁有決定解決方案的法律權力。仲裁員與所有相關人員討論情況,然后作出決定。當事方對裁決沒有發言權,并受仲裁員所作決定的約束。如果沖突升級,仲裁可能是必要的以致于沖突中的人民之間產生了很大的敵意
許多離婚夫婦需要專業人士的幫助來解決有關資產和監護權的沖突。調解仲裁將這兩種方法結合起來,在沖突中提供了更大的靈活性解決。當事方首先試圖通過調解解決沖突,但如果不起作用,調解人將做出最終決定。組織和相關人員通常同意在一定時間內解決爭議,而不會將爭議交給其他人來做決定
調解涉及使用中立的第三方來幫助解決糾紛。
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