在商業世界里,等級制度和促銷激勵構成了上層官僚制度的核心,沒有一種關于人類行為的單一理論比社會學家勞倫斯·彼得博士在1960年代末提出的理論更能得到人們的認可觀察到,通常情況下,"一個組織中的員工會提升到他們的最...
在商業世界里,等級制度和促銷激勵構成了上層官僚制度的核心,沒有一種關于人類行為的單一理論比社會學家勞倫斯·彼得博士在1960年代末提出的理論更能得到人們的認可觀察到,通常情況下,"一個組織中的員工會提升到他們的最高能力水平,然后被提升到并保持在他們不稱職的水平上。"這一觀察,更為人所知的彼得原則,自那以后就成了對企業和政府的弱點進行幽默評論的熱門話題對于在自己的層級中識別標志的公司管理者,這個話題已經成為許多企業焦慮的原因。
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手放在臀部的女人,彼得原則的概念最好的解釋是想象一個常見的金字塔形的商業模式,展示最底層的新員工。由于這些低層員工證明了自己的能力,他們的獎勵是晉升到下一個級別,通常是管理層。這種向上的晉升無限期地持續下去,直到員工到達他們不再勝任的職位為止。由于大多數結構化管理機構都沒有實施"降級"程序,在這里,這個過程通常會停止。一個在管理層之外會更快樂或表現更好的員工沒有合適的方法來解決這種情況。因此,理論認為,員工保持在最高職位,在工作中保持平庸,并將一天中的大部分時間用于掩蓋不稱職的情況,彼得原則揭示了內部晉升實踐中的一個顯著缺陷彼得,保持企業運轉的工作是由那些還沒有達到其不稱職水平的員工來完成的。如果這是真的,更容易理解的是,即使員工一再接受過多的升職機會,組織如何保持運轉,彼得原則所造成的問題由于認識到不稱職的管理者通常會做出不稱職的決定,例如決定哪些稱職的員工應該被提升到他們的職位,這進一步加劇了彼得原則造成的問題無能的程度。彼得原則說,最終,官僚管理的高層完全由無能的人占據。在商業和政府的等級制度中,彼得原則泛濫,決策顯然是在上層做出的,解決方案仍然處于停滯狀態。在資金和職業平衡的情況下,管理層的人似乎會選擇忽視他們的組織是由不稱職的人管理的這一想法。要做出另一種選擇,管理者必須承認他們內部晉升制度中存在的問題,并在此過程中承擔風險暗示他們也可能達到了自己的無能水平。